心里装着线路图 每天派单300件
人 物 名 片
鲁强
年龄：21岁身份：青岛顺丰速运快递员
这是我的工作，不能因为中午吃饭休息，就把工作推到下午。
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临近春节，许多人会通过电商网购年货，在外打工的人也会邮寄特产回乡，这使得春节前快递业务量攀升。 “快递进入‘春运模式’了，我现在每天收件派件大约300个，比前一阵多了100个。 ”在位于辽阳西路的青岛顺丰卓越世纪速运营业点，00后快递员鲁强正忙着打包快件。投身快递行业两年，他早已适应了这样的工作节奏。今年春节，他依然选择“就地过年”，坚守在收派快递的一线。
泰安小伙来青闯荡
昨日早上6点，很多市民还在睡梦中，鲁强已从位于佳木斯路的租房中动身，前往营业网点。不到7点，鲁强便跟网点的其他快递小哥一起，风风火火地忙碌起来。分装包裹是快递员到岗之后的首要工作，一车包裹被按地址一一细分到所属的片区，鲁强拿着包裹在网点中穿梭。 “小鲁，那个件是你片区的，别忘了。 ”“小鲁，这边有一个大件，你看看需要打包吗？ ”在营业网点里，同事都亲切地叫他“小鲁”，虽然才入职2年多，但鲁强已是大伙儿眼里的业务能手了，分装、扫描、卸货、搬货绝不含糊，投递量也一直名列前茅。
2001年出生的鲁强是山东泰安人，2019年中专毕业后选择来青岛闯荡。“我和父母都觉得青岛不仅美丽，发展环境也好，于是就过来锻炼锻炼，闯荡一下。”鲁强告诉记者，来青后，他选择了快递员工作，“自己年轻、体力好，想通过努力多挣点钱。干快递员虽然挺累，但我能吃苦。”就这样，鲁强成为了一名快递小哥，一干就是两年多。
高楼送件每天奔波
8点左右，鲁强来到连云港路的青岛国际航运中心，这是他每天工作的“主战场”。在商务楼送件看似轻松，但由于里面企业众多，派收快递数量巨大，50多层的高楼他每天要上下10多回。“早上上班高峰期和中午下班时，电梯里的人很多，等待时间长，如果客户有急件，我都会爬楼上去取。10层楼以内，跑上去比坐电梯快。 ”鲁强说道。
在商务楼里，鲁强派收的快递以文件居多，当然这只是相对而言，一些公司经常有大型仪器、办公用品等需要他派送。 “临近春节，许多企业会进行大采购，比如前天一个企业采购了一批电子设备，昨天两家公司团购了一堆年货，这些都需要给客户送到。 ”鲁强告诉记者，像这样送大件的情况也有很多。
心里装着份“线路图”
上午10点，派送完第一车青岛国际航运中心的快递后，鲁强骑车回到营业点，有几处居民小区的包裹需要他替同事去派送。“有时候一个片区里的快递太多，我们需要帮着同事分担一下，而且这几个小区我以前也工作过，都熟悉。 ”鲁强把自己负责过的小区的街道和住户地址都记在脑子里，送件时又快又准。 “刚开始送快递时，我经常找不到地址，老走冤枉路。现在都熟悉了，快递装车时就想好哪个先送、哪个后送，等分类装好车，一条送快递最优路线也在脑子里形成了，即使快件量多，送件时也能游刃有余。 ”鲁强坦言，送快件虽说是个需要腿脚勤快的体力活，但也要多动脑子，做好派件计划，合理分配好时间，才能提高工作效率。
昨天有点阴天，气温低于零下，阵阵寒风吹过，但记者看到鲁强依旧穿着一身不厚的工服，没有厚实的羽绒服。 “可能是我年轻，火力旺，不觉得冷。”鲁强告诉记者，很多年轻快递员都不会穿得太厚重，一是穿多了爬楼梯不方便，再就是干活时容易出汗，冷风一吹容易感冒。
休息时间随叫随到
中午11点半到1点是快递员们吃饭和休息的时间，但这段时间内，商务楼也经常有人需要发件。每当接到青岛国际航运中心里客户的电话，鲁强都会第一时间骑车赶过去。 “这是我的工作，不能因为中午在吃饭休息，就把工作推到下午。 ”鲁强告诉记者，进入三九天，熟悉的老客户会体谅他的辛苦，一般不会在中午时联系他。 “前天一位客户中午叫我去收件，他是经营商铺的，看到我急匆匆地跑过去，没有戴手套，手指冻得通红，非要送我一副手套。其实这是我应该做的，客户的理解和认可，让我心里感到温暖。 ”鲁强说，他经常遇到这种客户的暖心之举，三伏天时送他冰镇饮料，帮女士抬送大件后收到小零食，这些暖心举动都成为他努力工作的动力。
“春运”一天派单300件
从早上7点到晚上7点，当最后一班车从营业点驶离，鲁强也算正式完成了一天的工作。工作结束后，他会核对送件与收件的数量，顺便统计一下一天的“战果”。 “今天收派的快递量接近300件，工作量总体来看比上周高出不少。”鲁强告诉记者，对比上周三，他的收派件数量多了100件，其中增多的主要是收件。“从上周六开始，我们进入春节高峰期了。临近春节这段时间，许多市民会通过顺丰邮寄年货礼品，所以收件量明显增多。 ”鲁强告诉记者，按照往年经验，一直到腊月二十八，顺丰的快递员们都会处于“忙年状态”，这段时间的工作量并不亚于“双11”期间。
留青过年坚守岗位
今年春节，鲁强依然选择 “就地过年”，坚守岗位。“去年春节的时候没回老家过年，心里有些想家，毕竟是在外打工的第一个春节，想回去跟父母团聚。不过今年我已经适应了，父母也很支持我坚守岗位，鼓励我认真工作。 ”鲁强告诉记者，去年春节前，他给父母寄回去虾、蟹等不少海鲜，今年他打算在寄海鲜的同时，也给父母寄点钱，“这是我的一份心意，向他们证明我在青岛过得很好，让他们不要太牵挂。 ”鲁强说道。
在鲁强送快递期间，许多青岛大姨觉得这小伙子挺优秀，都想给他介绍对象。 “很感谢这些阿姨与大姐，这是对我的认可，不过我已经找到对象了。 ”鲁强告诉记者，来青岛后他找了对象，是一位教师，老家在临沂。 “我们打算这两年结婚，将来就在青岛安家。 ”在鲁强眼中，青岛这座城市逐渐从陌生变得熟悉，而未来的日子也从模糊变得清晰。
□ 对话
记者：为什么希望留在青岛工作？
鲁强：青岛是个美丽的城市，是个温暖的城市，而且有很多奋斗机会，我很喜欢青岛。能来青岛打拼，有一份稳定的工作，我很知足也很珍惜。
记者：新的一年，有什么愿望？
鲁强：新的一年，希望城市发展越来越好，希望公司也能越来越好，这样快件量也会多，我也能多赚些钱，这样就可以早点在青岛安家。
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