“迷你”养老机构夹缝中生存
[摘要]房租成本高护工也紧缺 竞争很激烈更需被关注
福缘老年公寓，坐落于青岛市市北区，白色的三层小楼，不太显眼，也有些老旧。下午14时，在睡过午觉后，几名老人在大厅内聚精会神地观看着电视节目，相互交流的并不多。
该老年公寓现有60张床位，入住30名老人，最大的已有95岁高龄。这些老人多数都是失能半失能，自理的老人相对较少。在这些老人脸上，岁月把喜怒哀乐雕刻成了不同形状的皱纹。
就在1月17日，国家统计局发布全国人口最新数据显示，我国60周岁及以上老年人口26736万人，占总人口的18.9%。预计“十四五”时期，我国60周岁及以上老年人口将超过3亿，我国将进入中度老龄化社会。
如今，养老方式日趋多元化，养老市场日益活跃，各种养老机构如雨后春笋般开设。在这样的竞争中，小型养老机构必然将面临较大的运营压力。
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感觉一直在为房租忙碌
福缘老年公寓成立于2006年，原本共有三层，第二三层都是供老人使用的房间，但由于入住率不是太高，三层被停止使用，现在只保留了二层的十几个房间。
“在我们这住的，基本上都是周边的老人，他们中，住的时间最长的有11年之久，八九年的也有好几个……”说起住在这儿的老人，院长周海燕侃侃而谈，但谈起这几年的经营情况，周海燕直言“很难”。都说养老是“朝阳产业”，或是“支柱产业”，似乎这个产业的“饼”很大，但真正进入这一产业以后人们会发现，养老产业盈利很困难，能够“吃饱”的机构也很少，“现在养老机构每年都呈递增的态势，单就我们市北区，养老机构就达70多家，大家相互之间竞争特别激烈。 ”周海燕说道。
周海燕告诉记者，由于他们所处的位置居住的多为工薪阶层，老人的退休金普遍不高，养老院针对这部分中低收入人群，入住价格基本控制在3000元之内。 “说实话，如果没有政府给予支持，估计有一半养老院是干不下去的，现在人工贵、房租贵、物价也涨，感觉这些年一直在忙着挣房租。 ”
正如周海燕所言，小型养老机构房屋多为租赁或改建，硬件设施不好，市场的需求、低廉的价格让他们得以存活，却难以发展。 “对我们来说，每一个老人都被视若珍宝，我们也会像对待自己父母一样去对待每一个老人，但我们不敢有太大的奢望，能维持现状就很不错了。 ”
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护工紧缺是最大窘境
因为四个孩子三个在外地，唯一在青岛的儿子又因在部队工作比较忙碌，上个月，90岁的王奶奶住进了位于市南区西部的医保城超百岁养老院。由于26个床位全部住满老人，养老院将原本南向的活动室腾出来，成了老人居住的房间。
这家养老院成立于 2016年，尽管只有不到30张床位，但在院长颜黎华看来，小的养老机构依然有它存在的价值。“对于一些高龄老人来说，有家的感觉的养老院可能更符合他们的需求。 ”
颜黎华说，目前养老院最大的困难莫过于护工的紧缺，“我们有2名护理人员，很多时候，我们管理人员都是一起上阵照顾老人。 ”颜黎华说，护理人员都不容易，不仅要忍受频繁换尿布的异味，有些老人大便干燥，需要使用开塞露，轻揉肚子，还要辅以人工将大便抠出……一个24小时的班下来，几乎没有有效睡眠，“虽然工资待遇一升再升，但护工年纪大、流动性强，仍是所有养老机构的最大窘境。
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小型养老机构更需被关注
眼下，马上就到新春佳节了，社会上不少爱心人士和团体都会到养老机构慰问，陪老人聊聊天、给老人读读报，但对于小型养老机构来说，却很少有爱心人士光顾。
在采访中，不少养老机构负责人表示，老人们内心其实都很孤独，越是过节越盼着能有人说说话，其实居住在这里的老人更需要关注，“来我们这里的老人，多数经济条件一般，其实他们更需要社会好心人的关爱，非常希望在节日的时候，能有更多的好心人来陪陪他们。 ”一位养老院的负责人说。
养老行业的前景究竟如何？有专家表示，养老行业正处于爆发前期，改革开放后第一代中产阶级即将退休，50、60后老人们大都有过照顾自己高龄父母的艰辛，也有一定的经济实力和付费意愿，愿意充实自己的晚年生活。同时，他们的80、90后子女又是独生子女一代，沉重的照料压力必然会求助社会照料。养老行业正在等待他们慢慢变老，到时老年人口规模将呈指数级增长，有效需求也会大大提升。
“我们可能更接地气一些，因为老人少，我们会对每位老人的情况一清二楚。 ”对于小型养老机构来说，身份不可或缺，运营问题不少，其实对策也不少。对此，一位不愿透漏姓名的负责人表示，应从细化政策入手，加大对小型养老机构的支持力度。记者 许瑶
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