党建引领聚合力,共享温暖邻里情 青啤TAHA小区试点创建“熟人社区”,重塑相熟互助的邻里关系

为业主送白菜,寓意“百财”,祝福满满。半岛全媒体记者张彤

社区建设要与邻为善、以邻为伴。现如今,社会治理面临着居民情感归属无依、家园认同缺失、公共精神难聚等难题,而创建“熟人社区”是有效提升治理效能的途径,是动员社会各方力量参与社会建设的前提和条件,更是进行社会治理的基础中的基础。

为持续深化“红色管家”品牌建设,探索共建共治共享的新型社区治理模式,城阳街道党工委联合青岛万科物业、青啤TAHA业委会在青啤TAHA小区试点创建“熟人社区”,坚持以党建为引领,通过培育发展“创熟”工作队伍,建立健全“创熟”治理体系,建立“创熟”工作激励机制等方式植入“熟人社区”的文化理念,重塑相熟互助的邻里关系。

坚持党建引领,建立群众自治组织

青啤TAHA小区坚持党建引领作用,加强社区党组织对“创熟”工作的全面领导,积极推动组建出符合实际、独具特色的“指导员+运动员+后援团”工作队伍,建立起以社区党组织和环境与物业管理委员会为指导,业委会、街坊会、物业企业、群团组织共同参与,区街职能部门和共建单位大力支持的协同治理机制,让居民成为社区治理的新主角。深入推行在职党员到社区报到,推动社区党支部党员、在职党员参与“创熟”,吸纳32名党员进入红色管家队伍。强化社区党组织对业委会的统筹领导作用,指导和监督业委会组建、换届、履职等工作,突出党组织的先知先议作用,使业委会成为社区善治的重要参与主体。建立党员志愿服务队,大力推进党员志愿服务,培养优秀党员成为楼长队伍、街坊志愿互助会、业委会的骨干,充分发挥党员的先锋模范作用,以群众自治组织形式真正做到民事民提、民事民议、民事民办、民事民管。

打造红色阵地,规范协商议事机制

青啤TAHA小区紧紧围绕服务群众、凝聚人心、优化管理、维护稳定的中心任务,结合“红色管家”议事协商经验,依托党建阵地建立小区议事厅,整合居委会、楼长、自治小组、街坊志愿互助会、业委会、小区党员、社团代表、专业物业公司等力量,建立联席会议制度,健全社区议事协商流程、议事规则等,收集居民诉求,通过社区协商,形成居民事居民议的机制。完善矛盾纠纷调解机制,建立调解指导员、调解专员、调解员共同发力的矛盾多元化解新体系,建立365调解室,邀约专业律师成为调解指导员,居委会专业社工为调解专员,志愿者、楼长、党员骨干、物业管家作为调解员,构建多元化矛盾纠纷化解机制,壮大调解员队伍,强化矛盾纠纷的排查梳理,全力预防和化解小区矛盾。项目每年两次与社区居委会进行防疫相关应急演练,统筹各类物资及现场人员,保证流程规范、顺畅。2021年7月份执行生活垃圾分类政策,青岛万科物业与业主共商共议,携手推进垃圾分类进程,园区顺利完成撤桶并点。2021年,小区共计开展社区活动、便民活动30余次,趣味运动会、磨剪子磨菜刀等多种多样的活动得到业主的广泛认可。

开展“创熟”活动,实现邻里共生共融

青啤TAHA小区秉承让“资源下来,服务上去、群众满意”的理念,以居民共同的兴趣爱好为切入点,以丰富的社区活动为载体,鼓励居民走出家门、融入社区。自创建熟人社区以来,青岛万科物业以“月月有活动,周周有会面”为底线,依托党群阵地和活动广场广泛开展亲子涂鸦、社区义诊、清洗地垫、趣味捕鱼、端午节包粽子比赛等社区文化活动,居民参与积极性高,反响热烈,真正实现了走出小家,走近大家,重塑邻里情感,构建公共精神。今后,青啤TAHA小区将继续加强品牌建设,对活动进行升级完善,把现有的活动打造成文化底蕴深厚、参与主体多元、契合群众需求的创新品牌,吸引更多居民积极参与。

吸纳社会力量,打造多元共治格局

青啤TAHA小区坚持以社区为平台、社会组织为载体、专业社工为支撑,全力构建社区治理新格局新机制。自2021年年初以来,先后与中建二局、华夏银行、城阳人民医院等单位进行“契约化”共建,并引入青岛市协作者社会工作发展中心,开展公益讲座、洁净家园主题党日活动等,发挥社会组织的协同作用,借助专业力量将社区志愿者培育起来,以此调动居民参与社区公益服务的积极性,实现服务专业化、管理规范化,形成与邻为善、以邻为伴、守望相助的良好氛围。截至目前,共计完成社区设施设备改造五十余处,2021年更是积极协调地产投入100余万元,完成了地下车库地坪漆及墙面的改造,得到了业主高度认可。

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