“睡眠”银行卡将被清理，看看你有没
你名下有几张银行卡？有的卡是不是已“沉睡”多年？数据显示，截至2021年三季度末，全国共开立银行卡91.83亿张，人均持有银行卡6.5张。人们手中闲置不用的银行卡，容易成为不法分子实施电信诈骗的工具。近日，全国多家银行启动清理“睡眠账户”行动，工商银行、中国银行、光大银行等多家银行相继发布公告，对个人长期不动户及一人多户开展排查工作，并进行清理。银行出手“大扫除”，也引发持卡人的担忧：如何清楚自己有几张银行卡？哪些卡算是睡眠卡，会被强制销户？近日，记者就此事探访了岛城多家银行。
市民转账遭遇“睡眠卡”
“您好！为了促进广大客户合理安排和使用个人银行账户资源，以便于我行为您提供更加优质、高效、安全的服务，我行将对您长期不使用的个人银行账户进行销户清理。 ”从去年年底开始，多家银行发布公告，表示要对“睡眠”账户进行集中大清理，但各家银行的清理标准不一，处理方式也不同。“前天，我售卖图片的一家公司财务人员通知我，稿费打不进账户，我想咨询下是什么情况？ ”近日，市民于先生来到银行网点咨询，表示交易方公司在给自己的一张银行卡打款时，被系统提示中止服务。经过一番了解，于先生得知这张银行卡长久未用，已经被中止了非柜面业务，进入“睡眠”状态，需要激活才能继续使用，否则可能会被银行清理。
记者了解到，于先生遇到的情况并不少见。出于理财、贷款甚至帮朋友开卡等各种原因，很多市民办理了多张银行卡，但经常使用得并不多，闲置银行卡就会进入“睡眠”状态。今年，全国多家银行开展了新一轮的“睡眠”账户清理，如中国工商银行近日就发布了关于开展“长期不动”“一人多户”等个人银行账户排查工作的公告，表示将对截至2022年1月10日，连续3年以上（含3年）未发生客户主动交易，活期账户余额低于10元，未签订信用卡、个人贷款还款及其他代收代付协议的账户，把其账户功能调整为只收不付。交通银行此前也发布公告称，自2021年12月10日起，凡连续3年以上（含3年）未发生动账交易，账户余额为10元（含）及以下，且未签订信用卡、个人贷款还款及其他代收代付协议的个人银行账户，其账户功能将自同时符合上述条件之日起调整为暂停非柜面主动出账交易。平安银行1月4日发布的公告表示，将对截至2021年12月31日，连续3年以上（含3年）未发生存现、取现、转账、消费等主动交易，且累计账户余额为等值人民币10元（含）以下的个人银行账户纳入“睡眠”账户的管理，“睡眠”账户将被限制非柜面金融服务，清理时间为今年1月14日至31日。
除了以上银行，近期还有建设银行、农业银行、光大银行等多家银行发布公告，宣布清理“睡眠”账户和超量持有账户。
“一人多户”也要被清理
记者走访岛城多家银行网点了解到，清理“睡眠”账户的工作不是近期才启动的，近几年来各家银行一直在推行，但是这一轮的清理行动明显比以前更加严格。 “此前不少银行主要是对账户余额为0的‘睡眠’账户进行清理，而此次清理范围有所扩大，活期账户余额低于10元都将被纳入‘睡眠’账户。 ”岛城一股份制银行理财经理这样告诉记者。
记者了解到，交通银行、工商银行、平安银行此次对“睡眠”账户的定义极为统一，都是活期账户余额低于10元，未签订信用卡、个人贷款还款及其他代收代付协议的账户。也就是说，哪怕市民账户里还有几元钱，但只要3年内没有进行过交易，就会被纳入清理“黑名单”。在清理“睡眠”账户的同时，各家银行还将清理个人超量账户，如工商银行就在公告中表示，对于同一客户名下持有4个以上Ⅰ类个人结算账户，且未在工商银行营业网点对使用多个账户的情况进行合理性说明的，其账户功能同样调整为只收不付。
为什么此次清理“睡眠”账户的力度如此之大？业内人士表示，“睡眠卡”存在资金被遗忘或挪用、个人信息泄露、账户被用于违法犯罪交易等风险隐患。此外，还有一些机构和个人为掩盖违法违规行为，借用他人身份证件开立数量过多的银行账户。
央行网站发布数据显示，截至2021年三季度末，全国共开立银行卡91.83亿张，环比增长0.80%，其中，借记卡83.85亿张，信用卡和借贷合一卡7.98亿张，人均持有银行卡数量6.5张。这其中，有相当一部分“睡眠卡”。 “睡眠卡”极易成为不法分子实施电信诈骗的工具，同时不利于银行的日常管理，所以对“睡眠卡”的清理就显得很有必要。
银联将推广“一键查卡”
记者调查发现，市民名下有五六张银行卡的现象十分常见，而在这五六张银行卡中，总有一两张甚至更多是平日用不到或已被遗忘的。有些市民在办理新银行卡时才会发现，此前有银行卡尚未注销。市民魏女士在整理物品时，发现了一张多年未用的银行卡。因为长期没有使用，魏女士打算将银行卡注销，令她感到意外的是，这张卡里还有几百元的余额，“之前银行卡开得多，有的卡快10年没用了，如果不是搬家时找出来，都被我忘了。 ”
对此，记者来到香港中路一家银行网点查询自己有无银行卡尚在“睡眠”。在提交身份证后，网点工作人员表示，记者名下有一张2015年在该行开户的银行卡，卡中余额不足10元，但尚未被列为“睡眠卡”，如有需要可现场进行注销。在征得记者同意后，工作人员指导记者完成了人脸识别并填写相关资料后，5分钟内就完成了该卡的注销手续。
在走访多家银行网点和查询手机银行APP后，记者发现自己名下还有2张银行卡已经“沉睡”，这2张卡都已经多年没有进行交易。
去一家家银行查询睡眠账户让许多市民感到不便，如果有一种可以登录查询的平台或线下网点，能够一次性查询和注销银行卡，就能给百姓带来极大便利。记者了解到，目前，中国银联已通过银行业统一App“云闪付”便利渠道，为市民提供“一键查卡”服务，可实现本人名下的银行卡账户情况“一键查”。据悉，该业务目前已在上海、云南等部分地区对社会公众开放试点，随着服务的开展和推广，相信不久便会推广至全国，并实现银行全覆盖，届时岛城市民也可以享受“一键查卡”的便利。
目前，岛城的持卡人可以通过手机银行App查询银行卡数量，也可以通过银行客服电话进行查询，或持有效身份证件前往银行网点查询。
/提醒 /
尽快摸清个人账户“家底”
不少市民会疑惑，如果自己的银行卡还有使用需求或已经被冻结，该如何处理呢？记者了解到，在开展“清卡行动”前，银行一般会给持卡人预留一定时间进行账户清理，在此期间内持卡人可以通过ATM、网上银行或手机银行等渠道完成一笔动账交易，就能避免被纳入清理账户。如果该账户已经被列入清理范围，则需要持卡人携带有效证件前往银行网点激活该账户；若不想要该账户，则可办理销户。
有市民提出疑问，不少银行将余额低于10元的账户清理，清理后这部分资金将如何处置？记者咨询多家银行发现，有余额但长时间未发生交易的账户，大多会被限制交易，以降低被非法利用的风险，一般不会直接销户。如果已经被销户，客户可凭本人有效身份证件及原卡前往开户网点办理余额追溯退还。多家银行均对记者表示，各家银行对于“睡眠卡”的确认和清理非常审慎，符合清理条件的“睡眠卡”均为长期无交易的账户，而像社保卡、医保卡等具有民生性质的银行卡及存在签约关系的银行卡，均不会被清理。在此提醒市民，应摸清个人账户“家底”，及时唤醒或注销“沉睡”的银行卡，而对于在使用的银行卡，建议开通账户余额变动短信提醒功能，以及时掌握账户变动情况。
本版撰稿摄影 观海新闻/青岛早报记者 杨博文
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