公交技能比武,提升服务品质
驾驶员在规定时间内对驾驶区域进行全面细致清理。半岛全媒体记者葛梦杰
为进一步提升公交驾驶员、保洁员的服务品质和业务技能,1月4日,青岛城运控股集团城阳巴士第二分公司联合城阳物业服务站在上马停车场开展驾驶员、保洁员卫生保洁大比武活动。
活动分为4组进行,每组由1名驾驶员、2名保洁员组成,共同清理一辆公交车。比武要求在20分钟内,选手将一辆12米长的公交车洁净如新,此次比武不仅涵盖了车厢卫生、车窗、驾驶员区域等常规的清洁,还结合疫情防控增加了车厢消毒、车内通风等内容的考量。针对客流变化的时间特点及疫情防控需要,公司特制定了车厢内的消毒顺序,针对车辆卫生消毒采用物体表面擦拭及喷洒两种方式,喷壶喷洒时不高于座椅面,主要对车厢内座椅、扶手等与乘客接触较多的部位进行多次反复消毒。
同时,驾驶员需在规定时间内对驾驶区域进行全面细致的清理。驾驶区域看似容易清理,实际有玻璃缝、座椅缝隙等诸多卫生死角。“呈30度角弯曲的铁片包上抹布,擦玻璃之间的死角,这个地方一般工具擦不到,但在车辆玻璃的正中间,如果不进行清洁很影响车辆的美观。”
城阳巴士第二分公司党支部书记王敬喜告诉记者,此次保洁比武是一次很好的岗位练兵机会,也能指导他们在以后的工作中多注意卫生死角,并坚持疫情常态化防控,严格落实运行车辆一车次一消杀的要求,对车厢进行彻底消杀工作,对重点部位进行重点擦拭、消毒,保持车厢通风,为乘客们提供一个放心舒适干净的乘车环境。
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