病人家属，请来一下
[摘要]作家面对面
生老病死，是每一个人都要面对的人生起伏，但是当这些境况突然降临时，作为家属该怎么办呢？近日，上海市第一人民医院胸外科主治医师王兴医生的新书《病人家属，请来一下》出版面世，就像是在病人与医生之间架起的一道沟通桥梁，通过一个个生动真实的故事，以幽默诙谐而不乏温情的叙述，解答了病人及家属广泛关注的困惑和问题。近日，王兴医生携这本新书来到方所青岛店签售，并为当下新型医患关系的互动进行了解读。
当好翻译官
把情绪和选择告诉读者
在王兴看来，医学不仅仅是一门科学，更是一门人文学。《病人家属，请来一下》的开篇，是一组王兴与一位癌症病人女儿的书信往来。书信中，我们能看到病患家属的焦虑、彷徨与慌不择路。在与王兴的几回沟通下来，病患家属也渐渐稳住了自己的步伐，她在信的末尾写道：“自父亲确诊，我们与胃癌抗争已近一年。在这漫长的一年里，是您的一份份回信不断纠正我的错误，给我勇气与方法。我在您的文字中感受到医生面对生死、疾病时理性与感性的力量……这一年的抗争让我意识到，或许‘孝心’的正途并不是去阻止疾病与死亡的到来，而是帮我们爱的人尽可能保持尊严，愉悦地过好当下的生活。 ”
王兴想让大家关注到癌症家属这个群体，“把这组信件放进新书，一方面是想回忆一下陪伴病人的这段时光，同时也让大家感受到家属的那些酸甜苦辣。医学离不开高精尖的科技、精湛的技术、充足的知识储备，也同样需要人性的光芒与对生命的敬畏。 ”
在书中，王兴不仅分享了科学、系统的医学指导意见，便于病患和家属查询、借鉴，也揭示了很多“只有医生知道”的行业内幕和医学从业者的酸甜苦辣。 “医生到底收不收红包、生病了找熟人托关系好不好使、医生的看诊时间怎么那么短……我想把这些问题也解释给大家听。 ”王兴说自己是个翻译官，把医生的情绪、选择的出发点翻译给读者们，了解了医生的日常，也更能增进医患之间的沟通和理解。从医生和家属的角色来看，医生更能知道一种治疗的 “性价比”如何，而医生站在病人家属的角度来设身处地地思考问题，帮助家属做出最优的选择，是这本书给人最大的触动之一。
相信医生
医患关系才能更进一步
繁忙工作之余，王兴只要空闲下来就喜欢写东西，“对于时事热点、医疗问题我都会关注，也经常写写自己的想法和建议，有的病患或病患家属看到了，能改变他们的生活，这是文字带来的缘分。有一位患者的女儿告诉我，在她母亲治疗期间，我的书就放在枕边，紧张的时候就看看，能带来些许的宽慰和放松。”在《病人家属，请来一下》这本书之前，王兴已经出版了《肺话》《怪医笔记》《癌症病人怎么吃》，王兴说：“我就想写一本可以陪伴大家的书，不仅仅是科普。 ”
王兴认为，医生固然难做，但其实病人家属更难。一方面担心病人能否得到最好的治疗，另一方面还要解决治疗疾病带来的经济问题，同时也要成为病人心理上的依靠。而这种换位思考的同理心，让王兴的书写有了更多的温暖。王兴说自己是医生，但也是家属，同样经历过家人患病的阶段。如何面对纷繁复杂的医疗资讯？如何做出选择而不被道德绑架？如何安顿好自己的心情、家庭经济状况？“每个家庭都有不同的情况，我给出的不是一个终极答案，而是给出了一个解题思路给大家参考，怎么去思考，去选择，让自己在未来的日子里不后悔。 ”
在日常寻医问诊的过程中，大多数病人往往对医生寄予了药到病除的期望，但在王兴看来，医患关系比较完美的表述是“医生除了治疗的内容，还要包含陪伴、解释、安慰。 ”但从目前情况看，大多数医生没法完成，而患者对科学的接受程度也没有那么高。 “医生通过技术解决部分问题，从本质上来说和其他技术工作没有那么大的区别。而患者也容易为原材料买单，次选技术。就好比我们去餐厅吃饭，如果这道菜的原材料是进口的牛排，那我们可以接受高价格，如果是国内普通食材，虽然厨师烹饪得很美味，但我们就不能接受高价格。在临床上也是如此，如果器材很先进，病人就能接受，但如果医生判断是个普通炎症，病人就容易不买账，感觉医生也没费什么劲啊。如果抱着这种心态，那就缺乏了对生命的敬畏，因为生命本来就是充满不确定性的，疾病也是这样。 ”王兴认为，疾病有治愈率，那就有失败的时候。 “比如肺癌有90%的治愈率，那就坦然生活，如果真的复发了，就再选择，而不是怀疑医生。当这种观念逐步被接纳的时候，医患关系才能更进一步。 ”
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