讲述 整形咨询师揭底拉客套路

“很多人不仅做过一项整形,基本上都是两到三种,特别是一开始只是割个双眼皮,后来一发不可收,成了‘常客’。”一位不愿透露姓名的整形咨询师跟记者分析,其曾在三家医疗整形机构做过咨询师,每家机构都有不同的销售策略,但都是准确抓住了消费者心理。

例如常规咨询,一般先是从线上咨询,比如,有顾客从网页上搜索双眼皮,会立即跳出多家整形医院的界面。想要点开查看内容,但都没有系统的文字介绍,而是随机出现一个咨询对话页面,线上咨询师以沟通方便为由建议顾客添加微信,让顾客发送面部照片以及眼睛特写照片。

收到照片后,咨询师跟顾客交流脸型特点、瞳距、内眼睑、眼部脂肪多少等,然后提出到店面谈,80%的顾客会直接约定好到店时间。引流到店之后,线上咨询工作完成,店内的整形顾问会根据顾客面部特点、想法等,借助一些成功案例为顾客讲解术后效果。比如做双眼皮,可分为很多种,包括韩式、埋线法、微创等,通过不同效果及价位,根据顾客眼部特点选择合适的方式,最后完成签单。

近年来,各种医美纠纷频发,下巴变形闹进派出所、微整导致眼睛睁不开、割双眼皮成了三眼皮……医美消费者维权事件不断上演。《医疗美容服务管理办法》明确规定:医疗美容机构必须持有《医疗机构执业许可证》,实施医疗美容项目的医师必须具有执业医师资格,具有从事相关临床学科工作经历等。可见,看似简单的微整形其实风险极大。因此,微整形应选择正规的医疗机构和有资质的医生。

据2017年3月青岛市卫计委发布的“发证医疗机构医疗美容项目备案公示”明确,青岛共有12家正规的医疗美容机构,并界定了所有机构可实施的医疗美容手术项目等级。

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