牢记初心使命 守护最美夕阳
青岛市李沧区社会福利院从成立到现在,转眼已度过了21个春秋,他们坚持用优质的服务打开老人的心房,用款款真情感动万千老人家庭,在岛城养老行业中,他们始终处于领先地位。这一切,都离不开院长王津峰的默默耕耘。
她深耕养老产业21载,始终投身于行业一线,躬身力行、无言坚守,用忠诚担当和真情奉献的态度为老人筑起爱和希望,以恪尽职守和砺新笃行的作风为同事们照亮路和远方。
青岛市李沧区社会福利院先后通过 ISO9001质量管理体系认证、国家级服务业标准化试点项目终期评估,这些荣誉的背后,是福利院养老服务更加标准化、规范化的体现。
在员工管理方面,福利院成立了养老服务人员心理关爱计划,推出“星级服务”管理新模式,评选出“星级”养老服务员和管理员,打造团队竞争力。在文化养老方面,福利院坚持老年大学课程和社工活动的双重融合作用,拓展了文化服务的新格局。
在生态养老方面,福利院依托天然优势,开垦出了“绿色菜园”“百果园”“爱心花园”,让老年人足不出户就能感受到亲手采摘的“田园之乐”。
2021年,福利院在获评五星级养老服务机构后,院长王津峰说道:“在未来,服务是养老产业中最核心的工作,我们将会继续在服务质量的规范化、精准化、个性化、精细化方面下功夫,以人品塑精品、以质量筑品牌,把“真情永相伴”的品牌做强做大,将青岛市李沧区社会福利院真正打造成老年人颐养天年的幸福、和谐家园! ”
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