嘘!公交“静音车厢”来了
出门坐公交时,你是否有过被别人电子设备外放声音打扰的经历?如果公交车内推出“静音”服务,你是否更愿意乘坐这样的车厢?4月9日,早报记者探访乘坐岛城部分公交车,发现已有公交车内张贴出 “文明车厢公约”,其中列有8项文明约定,车上还准备了共享耳机等设备,方便乘客在坐车时随时使用,营造文明乘车环境。
车厢公约提醒乘车文明
4月9日上午10时许,记者来到位于李沧区沧口公园附近的公交站点,在青岛城运控股公交集团李沧巴士第五分公司121路线公交车内,发现在驾驶员后方的玻璃上张贴了一张 “文明车厢公约”,上面写着接电话请小声、电子设备声音不外放、不大声喧哗吵闹嬉戏、不在车厢内饮食、儿童不要随意在车厢内走动、不随意踩踏座椅、不在车厢内脱鞋晾脚、咳嗽打喷嚏请捂好口鼻8项提醒事项。
记者在乘坐“静音车厢”过程中发现,不少市民上车后都会注意到“文明车厢公约”,并询问驾驶员这辆车是否是“静音车厢”。 “有这样的静音公交车厢真挺好,公交车就是咱们城市流动的宣传站,很多外地游客来青岛玩都会坐公交,这时候保持一个文明、安静的车厢环境,肯定也会给外地市民留下好印象,也是给咱们城市添彩。 ”市民张先生说道。
共享耳机随用随取
121公交线路驾驶员王翠华介绍,在开车过程中,车厢内声音过大其实不仅会影响乘客乘车体验,也会给驾驶员造成一定影响。 “有时候遇上乘客坐在前排刷视频,突然一大声就很容易分散开车注意力。 ”王翠华说。
在“静音车厢”内,除了“文明车厢公约”外,记者发现车厢前排座椅旁边还贴心放置了一个蓝色折叠箱,上面写着 “耳机共享、随用随取、随走随还”,里面分别放置了5副有线耳机和1副无线蓝牙耳机。耳机箱外配备着免洗消毒洗手液和消毒湿巾,乘客可各取所需、随用随消毒。王翠华介绍,考虑到有的乘客外放手机声音,很多是因为没有随身携带耳机,共享耳机让大家有需要的时候可以随时用。
“共享耳机使用没有专人看管,乘客可以随拿随用,目前没有出现过将耳机带下车的现象,大家甚至还会自觉提前一站就将耳机归还,这也体现出咱们城市文明的进步。 ”王翠华表示,欢迎大家将家里闲置耳机带进车厢,一起与他人共享文明。
“静音车厢”将陆续上线
“4月6日起,我们正式在121路公交车上推出‘车厢文明公约’和免费共享耳机,想要通过这种方式为大家打造舒适、安静、和谐的流动车厢,共享车厢文明。 ”李沧巴士五分公司党支部书记张晴告诉记者,推出前他们结合优质服务大提升活动,举行了车厢文明征集活动。通过一个月的时间,征集了近百位来自不同年龄段乘客的意见建议。
“从征集的意见建议来看,车厢里的外放声音给许多乘客造成了困扰,在征求意见时出现频率最高,能‘静一静’成了大部分乘客的心声。 ”张晴说,其中,有上班族表示路上需要安静的环境休息,也有老人说太吵容易犯糊涂、坐过站,还有些学生表示安静的环境可以多背几句古诗、几个单词,节省回家做作业的时间等。
“希望大家走进车厢里,尽量打电话时通话声音小一些,在看视频的时候不要将手机声音外放,同时我们驾驶员也会把报站器的声音调到最合适的音量。 ”张晴表示,接下来他们将陆续把121路5部公交车作为 “静音车厢”试点,持续做好文明乘车服务。
/ 记者手记 /
读懂“静音车厢”的文明呼吁
在现代快节奏的生活下,越来越多的人开始习惯利用外出路上的琐碎时间娱乐学习、放松休息。大声喧哗、手机设备外放、高音量通话……当面对这样的外出旅途环境时,想要拥有一段静静的乘车旅途环境,成为了很多人的迫切心声。于是,“静音车厢”应运而生。
去年年底,“静音车厢”服务率先在高铁上推出,愿意遵守“静音车厢”相应行为规范的乘客,在购票时有了专门的选择。而在这次体验公交“静音车厢”的过程中记者发现,虽然没有像高铁一样有提前购票的选择,但绝大部分乘客在看到“文明车厢公约”后,都能够做到全程保持安静,减少手机设备外放声音,遇到有乘客声音过高时,驾驶员和乘客也会小声提醒劝阻。
其实,选择在乘车过程中文明出行,减少过大声音的产生,更多要靠每一位乘客的自觉,需要大家多一些换位思考,自觉约束自己的言行。 “静音车厢”的推行,可以说是一种文明的呼吁,一种人性化服务的创举,只有人人守规则、守公德,才能让更多人享有“静静”的旅程。
撰稿摄影视频剪辑观海新闻/青岛早报记者 吴冰冰
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