初中生坐车丢书包公交排查后送上门

本报3月25日讯(记者赵波通讯员韩尧钰)日前,青岛一位初一学生不慎将书包落在公交车厢,情急之下返回场站寻找,公交工作人员紧急排查后,及时将书包送到学生校门口。

23日早上7点多,青岛城运控股公交市南巴士八分公司调度员王佳正调度车辆时,一名初中生男孩突然叩响了调度室的门。“男孩看起来非常着急,说他是附近中学的学生,早上乘坐7路公交车上学。下车时不慎将书包落在车上了,拜托我们帮忙寻找。”王佳说,简单沟通后,她锁定了男孩丢失书包的相关车次,并立即到车内寻找。“当时,找了一圈也没找到。我突然想起来有一辆车去加气了,书包可能在那辆车上。”王佳回忆,因男孩要上早自习,她安抚对方赶到学校安心上课,并承诺车辆加气返场后第一时间为其寻找,尽快将书包送回。

加气的车辆回场站后,驾调联动找到了书包,工作人员将书包直接送到了校门口。得知孩子还在上课,工作人员不想打扰他,就把书包交给了门卫,请他代为转交。公交方面的暖心服务受到了安保人员的连连点赞,他多次代孩子表达真挚的谢意。

无独有偶,同日下午,一名2年级的小学生也在下车时不慎丢失了书包,驾驶员发现后妥善保管、及时上交,最终完璧归赵。

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