东葛家社区邴兆雷—— 做一束微光,暖更多的人
372路这条“超长”线路,邴兆雷已经跑了10年。半岛全媒体记者胡蕾
中午11点半,刚刚完成第一圈营运任务,邴兆雷将公交车平稳停进场站,稍作休息,来不及吃顿午饭,就要继续出发了。“来不及了,下午3点多就回来了,回来再吃也不晚!”邴兆雷和同事摆了摆手,迅速登上了公交车。邴兆雷驾驶的372路公交车,从后金到台东,单程63个公交车站点,一个来回跑下来,要4个小时。这条“超长”线路,他已经跑了10年。
邴兆雷是个“80后”,惜福镇街道东葛家社区居民,也是青岛城运控股公交集团城阳巴士第三分公司372路行车四班班组长。和善、踏实、话不多,是邴兆雷给人留下的第一印象,但相处久了,很多人会发现他还是个心细如发“暖男”。
从刚开始的103路、903路,到现在的372路,邴兆雷跑的都是长线路,不管哪趟车,邴兆雷都把它们当作一个“流动的小家”。在车厢里,他准备了急救包、针线包、方便袋、雨衣雨伞等物品,以便乘客随时取用。夏天,他会准备好小扇子、风油精；冬天,他会贴心地安装好棉坐垫、备好热水袋。别看是个大男人,他尽力把这个小家置办得像模像样。372路公交车途经台东、李村等多个商圈,还是个赶集的热门路线,线路长,客流量大,老年乘客也格外多,遇到拎重物或腿脚不便的老人,邴兆雷都会主动帮一把。经常坐这趟车的老年人,虽然不知道邴兆雷的名字,但上车都会热络地和他打个招呼。
去年冬天,天气刚刚转冷,邴兆雷就和往年一样,及时给车厢里的座位都穿了件“棉衣”,“坐我这趟车的老年人多,给座椅加个棉坐垫费不了多大事,但能让老人们坐着舒服,也舒心。”邴兆雷说,他没想到的是,就这么一件“微不足道”的小事,居然有位阿姨专门写了封表扬信,送到了路队。
“公交车上人来人往,是个流动的公共场所,很多人都是短暂停留,但服务都在细节里,车厢里一个贴心的小细节,会让人记很久。”从2009年进入公司成为公交驾驶员那一天起,邴兆雷就把“服务乘客、奉献社会”的理念装进了心里。工作至今,安全驾驶里程数十万公里无事故,连续五年被评为集团劳模,凭借良好的安全意识、过硬的驾驶技能、热情周到的服务本领,得到了乘客们一致好评。
不但在车厢里优质服务乘客,邴兆雷还把爱心延伸到了车厢外。“我记得2017年的时候,救援队来我们单位做‘第一响应人’培训,从那时候开始,我心里就埋下了去当志愿者的种子。”2019年,邴兆雷如愿加入了“阳光救援队”,成为一名光荣的志愿者。
“多掌握一些应急救援知识,关键时刻是能救命的。”加入救援队以来,邴兆雷积极学习救援知识,只要时间允许,凡是救援队组织的活动,都落不下他的身影。邴兆雷说,他没有太多的想法,就是想尽自己的一份力量,把这些“能救命”的知识宣传给更多的人。而他的这股热忱,也影响了不少身边人,现在路队十几位同事也加入到这个公益大家庭中来。“一起开公交,一起做志愿者,大家都挺开心的,也很充实。”
邴兆雷有俩儿子,大的今年14岁,小的5岁。在孩子们眼中,邴兆雷是个大忙人,不是在开公交车,就是在忙他的公益事业,节假日更是见不着身影。每年的除夕,邴兆雷都会主动请缨坚守末班车运营,而缺席家庭的温馨团圆时刻。今年年初疫情防控期间,从本单位的防疫消杀到支援高速公路、社区的防疫检测,邴兆雷更是忙得不着家,爱人吐槽他“家都不要了”,他笑笑,“使命在肩,我得去。”
没有惊天动地的光辉事迹,有的只是十年如一日的勤恳坚守；没有惊心动魄的生死救援,有的只是召之即来、来之能战的勇敢担当。邴兆雷说自己是一个最平凡的人,做得是平凡的不能再平凡的日常小事,但他愿意,继续用自己的这束微光,温暖更多的人。
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