“首问负责制”化解乡村旅游矛盾纠纷
□记者 肖芳 报道
本报青岛讯 每位社区干部“认领”一片区域，实行“首问负责制”，负责疏导交通、调解纠纷——近期，为化解乡村旅游矛盾纠纷，崂山区北宅街道实行“首问负责制”。
近年来，随着乡村旅游的发展，崂山区北宅街道每年都会迎来大量游客，游客与游客、游客与当地居民之间的矛盾也随之增加。北宅街道近期探索建立了社区版“首问负责制”，旅游旺季到来时，每位社区干部负责一片区域，同时聘请社区法律顾问，压实社区调解委员会工作职责，在每个社区打造“1+1+N”的调解模式，推动“枫桥经验”在各社区落地，让社区成为矛盾纠纷化解的第一阵地。
街道综合治理中心工作人员表示，将结合“我爱青岛·我有不满·我要说话”民声倾听主题活动，设立公开服务电话，整合智慧社区居民客户端、政务信箱等有效载体，及时将矛盾纠纷化解在萌芽状态。
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