如果干不好对不住这身份

青岛早报 2020-09-17 05:51 大字

[摘要]/ 对话 /

记者:网格员管的事情很多,肩上的责任是不是很重?

吴瑞芹:是的。大家都说网格员是社区的“文明使者”,这份工作被大家认可了,也就有了归属感,感觉身上的责任不小。如果干不好,就会觉得对不住这个身份。

记者:网格员天天和居民打交道,遇到过委屈的事情吗?

吴瑞芹:这样的事情经常遇到,难免有个别居民不理解我们的工作。但想到网格员既然是一份工作,就要认真去做,时间长了遇到委屈也觉得正常了。只要耐心去做工作,最终会得到居民的理解。

记者:对网格员目前的工作状态是否满意?

吴瑞芹:说实在的,刚开始有些受不了,不是因为身体上的劳累,而是心累。因为社区工作虽然都是些芝麻小事,但繁琐复杂,尤其是居民之间的矛盾,解决起来有些头疼。但和居民接触时间长了,工作理顺了,彼此熟悉了,大家也都理解了网格员工作的意义,工作起来就得心应手了。现在我很喜欢这份工作。

本版撰稿摄影 观海新闻/青岛早报记者 康晓欢 通讯员 刘晨

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