青岛公交一年运送乘客7.3亿人次

青岛早报 2020-09-08 06:32 大字

9月7日上午，青岛公交集团发布《2019年企业社会责任报告》，这也是该集团连续第三年发布社会责任报告。报告重点从党建统领、致力惠民、铸造品牌、深化改革、质量引领、智慧运行、爱心传递等方面聚焦2019年企业的生产经营活动和社会实践。

构建绿色公交运行新网络

2019年，青岛公交集团新开优化公交线路18条、调整运行时间54条，站点迁移、更名、增设340处；加密公交市场线网，新推定制公交、特色旅游线路13条。全年运送乘客7.3亿人次。目前，青岛公交集团拥有各类营运线路353条，线网长度1654千米，公交站点11730处，公交行驶里程2.5亿千米。截至2019年底，公交集团拥有新能源公交车1660辆，每年累计减少碳排放6735.33吨，相当于减少排放二氧化碳2.46万吨；清洁能源及纯电动车辆占比88%，全部达到国家三级以上排放标准；增加了352个充电桩位，新建武昌路光伏发电系统，为公交电动化提供了有力支持。轮胎全生命周期管理系统芯片安装率100%，入选国家交通运输行业节能低碳技术推广目录。

多项贴心举措创建满意公交

青岛公交持续提升公交服务质量。去年以来，掀起“练兵比武提服务”热潮，开展“多说暖语、不说冷语”活动月，举行“青岛巴士杯”技能比武；完善公交站牌、语言报站和车厢内线路走向图与地铁换乘的信息功能。2019年，集团荣获市级及以上荣誉25个，集团入选青岛市首批“社会主义核心价值观示范单位”，李沧巴士121路线获评全国“巾帼文明岗”，隧道巴士304路线荣获全国“青年文明号”，轨道巴士荣获2019青岛年度最具影响力企业，王艳获青岛市“十佳新时代最美劳动者”，苏彩云获评“青岛工匠”。

平安公交登上新台阶

从严从细从实抓好安全生产工作。全面导入安全生产标准化一级达标及双重预防体系，开展“第一响应人”应急救护培训及各类应急演练155次，完成4283辆公交车的驾驶防护隔离和一键报警安装；编制实施214条公交线路《安全行车导则》，道路交通违法违章率同比下降55.6%。研发安全驾驶语音导向提醒系统，安装公交导盲系统。公交移动支付日均突破33万人次。

深化改革注入发展活力

加强顶层设计，确定“城市公共交通服务、汽车后市场服务、公交场站资源开发运营”三大主业；推进维修、物业体制机制改革，后勤保障专业化和资源集约化效应逐步显现；文旅集团集文化、交通与旅游产业融合发展。积极开展“双招双引”，成立招商公司，推进市场竞争类企业混改；与比亚迪汽车等合作，成立新能源汽车服务、销售及科技公司。组建了置业公司，加快公交场站综合开发。与深圳海梁科技公司签订合作协议，为推动智能驾驶、智慧出行、技术合作等项目落地打下基础。

卓越管理高水准提升

公交集团致力于标准化建设，争做全国公交标准化的“领跑者”。创新以交通质量奖创建为引领、星级现场建设为支撑、QC管理为基础的 “青岛公交卓越绩效管理模式”，崂山巴士荣获 “全国交通质量奖”，星级场站已达73%；QC小组和质量信得过班组中的12项成果和4个班组获得国优称号；6路、501路线和中青出租（机动车检测站）获得全国5A服务认证。合作开设“青岛公交调度班”，培养储备了后备人选。

爱心传递倡导全员公益

推进青岛巴士品牌战略落地，编印了《青岛巴士品牌平台攻略》白皮书，新增了市南巴士“一路相伴”、李沧巴士“礼沧乐巴”等子品牌，星月架构更加丰满。

全年运送特殊乘客、优惠换乘3.13亿人次。城阳巴士公司“萤火之光”志愿服务团队荣获2019年度“感动青岛”道德模范群体奖、山东省学雷锋志愿服务“四个100”最佳志愿服务组织。积极响应市文明办号召，率先开展“让文明成为风景用文明赢得尊重”活动，同时启动征集“公交乘车十大不文明现象”。观海新闻/青报全媒体记者吴帅通讯员张雅雯摄影报道责编：闵佳美编：吴高阳审读：侯玉娟

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