养老不离家 服务“云监管”

本报讯 8月31日，青岛全市街道级居家社区养老服务中心集中开业仪式暨“走进市办实事、见证民生项目”活动在市北区辽源路街道福山居家社区养老服务中心举办，60家街道级居家社区养老服务中心集中开业，老年人在家就能享受医养结合的专业养老服务。

82处居家社区养老服务中心投入使用

据介绍，截至2019年底，青岛60岁以上的老年人达186万，失能失智老年人近10万人。这其中仅有1.8万失能失智老人入住养老机构，五分之四的失能失智老人没有享受到养老服务，为这些老年人提供服务，是居家社区养老服务最应该解决的问题。

去年以来，青岛通过政府奖补、市场运营化的方式，建立市场化居家养老服务机构。鼓励街道级的居家养老服务中心和居家中的失能失智老人签约服务，形成签约关系后，政府按照家庭养老床位每人每月给350元的运营补贴。

据悉，今年青岛市政府将建设90处街道级居家社区养老服务中心和12000张养老床位列为市办实事任务，截止到8月31日，已建成并开业运营82处街道级居家社区养老服务中心，建成养老床位10163张，吸引了维普、九如城、中康、福山等40家知名养老服务品牌参与运营。

养老不离家 服务送上门

记者在现场看到，尽管是第一天开业，养老服务中心还是吸引了不少老年人前来体验。“我对这里的环境服务非常满意，收费也比较合理。尤其是爱心午餐，干净、健康，适合老年人。 ”说起养老服务中心，74岁的杨先生赞不绝口，“来到这里，不仅锻炼了身体，还能和老朋友一起交流，感觉很充实。 ”

据了解，除了医疗康复、社区食堂，居家社区养老服务中心还为社区老年人提供家庭养老床位、居家上门服务、短期托养等服务。“对于因失能上下楼不方便的老人，我们会送餐到家，并配备年轻社工，来提供日间照料。”福山居家养老服务中心主任贾海燕表示。

音视监控保证服务

居家养老如何保证服务质量？机构监管又会有哪些措施？对此，青岛市民政局养老服务处处长乔先华表示，“一是推行标准化，居家养老服务有250多个项目，每一个项目都要有一个标准化的流程，养老服务中心会对参与居家养老服务的每一个工作人员进行标准化培训。二是智能化和信息化的监管，每一个签约家庭养老床位的老人，政府会给予1000元的适老化改造补贴，其中一个必选项目是装音视频监控设备。当护理员到老人家中进行养老服务的时候，这个设备就会自动开启，服务流程会全程录音录像。 ”乔先华表示，街道服务中心会成立质量监管部门，对护理员的服务情况通过智慧大屏进行监管；老人家属也会通过后期研发的app看到护理员给老人服务的情况。

据了解，养老服务中心开业之后，下一步会到失智失能老年人家中走访，了解老人的需求，和老人进行签约服务。同时，根据《青岛市居家社区养老服务建设行动计划（2020-2021年）》，2021年，青岛将在43个乡镇设立居家养老服务中心，继续扩大福利覆盖范围。 （记者 许瑶）

新闻推荐

搞定肝上“顽石”，只用了三块纱条 海慈普外科完成腹腔镜半肝切除术 技术水平跻身国内第一梯队

防不胜防的腹痛、忽而来袭的发烧，胆石作怪让65岁老人薛明（化名）苦不堪言。近日，海慈医疗集团普外科为薛明完成了腹腔镜下的半...

青岛新闻，弘扬社会正气。除了新闻，我们还传播幸福和美好！因为热爱所以付出，光阴流水，不变的是青岛这个家。