刷厕所用“黑科技”冲脚池下藏“玄机” 记者实地探访岛城“人气”最高公厕
人气公厕
六浴湾畔，回澜听涛，海
鸥翔集。作为青岛地标式景点，栈桥吸引了众多本地人和无数游客前来观光游玩。在这里，除了久负盛名的回澜阁、六浴沙滩、钟表楼，还有一个地方，但凡来游玩的人基本都“打过卡”——栈桥西侧的公共厕所。它在六浴边伫立了几十年，经历过多次翻修，如今变成了什么样？目前正是旅游高峰季，它的使用、维护情况如何？原来女厕前排队、男厕空闲的情况有没有改变……记者日前进行了实地探访。
探访结果有点出乎意料。作为岛城“人气”最高的一处公厕，旅游旺季人流量最高峰可达每天40000多人次。今年受疫情影响，每天景点接待游客减少到10000多人，公厕日均使用人数仍达到5000人次左右。但是，整个公厕整洁干净，没有一丝异味，而且还在清洁工作中应用了多种“黑科技”产品，景区公厕常见难点、堵点、痛点问题也被有效解决。
最大的感受是干净
记者来到位于栈桥西侧、比邻青岛海滨风景区栈桥景区管理处的公共厕所。整座厕所占地230平方米，只有一层，外观承袭了前海一线风格，屋顶一片红瓦，淡黄色墙体较为显眼，便于游客锁定目标。在公厕左侧，专门开辟了免费冲脚池，不少游客正排队有序冲洗脚上的泥沙。放眼整个景区，除了回澜阁周边，这里的人流是相对最为密集的。
记者进入公厕内部，在公共洗手区看到6个洗手盆，高低有致，方便大人、孩子同时使用。地面干净，不见一点水渍。来到女厕区，瓷砖墙壁贴有牡丹花图案墙贴。记者没见到想象中的排长队景象，26个蹲位有效缓解了排队压力。每个蹲位门上都用清晰图标显示是坐式还是蹲式马桶，使用者可根据习惯随意选择。
在公厕右侧，是第三卫生间和母婴室，专供行动不便和携带宝宝的游客使用。墙壁上安装了尿布更换台和壁挂式婴儿安全座椅，洗手台和马桶旁都装有安全扶手。
记者观察完公厕内部后，最大的感受是干净，这一点也得到了游客们的认可。“我平时不爱去公厕，总感觉脏。这次来青岛玩，进了这个公厕挺惊讶的。”来自临沂的游客陈女士感慨地说。来自淄博的宋女士则说，以前去上海迪士尼，对那里的公厕卫生印象深刻，这次来栈桥公厕，发现维护的不比那里差。
清洁工具用上“黑科技”
在多数人看来，公共厕所里，都是最寻常的东西。但在栈桥西侧公厕，记者见到了一些“黑科技”产品。
记者探访女厕时，在墙壁顶部发现了几个黑色细长喷头装置，正在好奇有什么用途，忽然发现它们开始喷洒轻薄水雾，一阵阵清香飘散在整个空间内。据青岛市城市管理局栈桥景区管理处主任王万波介绍，这个探头装置是生物降解除臭机的一部分，主机安在室外，连接十几个喷头，按时开启，喷洒出一部分试剂，利用生物降解原理清除异味，无毒无害，使用效果不错。
在公厕公共洗手区角落，停泊着一辆小车，吸引了一些小朋友的目光。“这个是刷地车，一台1.5万元。”王万波说，别看体格小，实用性很强，可以喷水清洁污渍、清扫垃圾，还能把水渍、垃圾全收集起来，公厕内外都能用，保洁员经过简单培训就可以驾驭。
保洁员半小时一直擦地面
记者观察公厕内部时，正值游客游览高峰时段，不断有人进出，一位保洁员弯着腰一刻不停地擦着地面，额头上的汗不时滴下。半小时内，记者几乎没见她直起腰来歇一会儿，“不扫干净怕游客滑倒，也不卫生。”这位保洁员一边说一边抹了一把汗。清扫完洗手区地面泥沙，她又去女厕内擦地、倒垃圾，一刻不得闲。
记者了解到，这位保洁大姐姓宋，济宁人，今年55岁，和老伴就住在公厕内专门为他们开辟出的休息区内，一起负责公厕清洁工作，平日各司其职，配合默契，一干就是一年多。
“既然干了这份工作，就得干好。”谈及工作，宋大姐朴实地笑笑，她说累点没什么，就是有时遇到不理解自己的游客，有点委屈。
公厕提供免费卫生纸，可有些游客用起来很“豪横”，勤俭的宋大姐常提醒他们节约用纸。有些人自知理亏，不说话但翻白眼。还有的脾气冲，直接回怼。“别叨叨了。”“多管闲事”……类似的话宋大姐听了不少，为避免矛盾，她通常默默把委屈咽下。
旺季每天清理一次蓄积沙子
据王万波介绍，公厕地处著名景点，24小时开放，清洁、维护工作繁重。游客如厕高峰期集中在上午10时、中午及下午3时，这期间保洁人员和景区管理处工作人员最忙，每到旅游旺季，都是脚打后脑勺的状态。
“旅游旺季，每天仅清理出的卫生纸就能装满两个大号垃圾桶。”王万波说，冲脚池蓄积的沙子每天必须清理一次，一上午时间冲下的沙子有近0.5立方米，全凭工作人员一点点铲出来。此外，还要经常处理一些因使用不当造成损坏的紧急情况。
王万波给记者算了一笔账，在保证公厕正常运转、不影响如厕者使用感受的基础上，尽量节省，这处公厕每年的人工费、维护费、物料费、水电费等所有费用总和大约是40万，旅游旺季光水费一个季度就要2万多元，确实是不小的一笔开支。
难点堵点挨个击破
据王万波介绍，公厕管理也有难点、痛点、堵点，为解决这些问题，工作人员下了不少功夫。女厕排长队是景区公厕常见问题，2018年改造，他们特意进行了研判，将女厕蹲位增至26个，男厕蹲位改为13个，比例调整后，这一问题得到有效解决。
以前冲脚池隔三差五被沙子堵住，常要花钱雇专业人员疏通，后来改建冲脚池时，做了特别设计，在三个冲洗处底部挖出蓄沙池，下水地漏安置于蓄沙池右侧，高于蓄沙池低于冲脚池地面，游客冲洗脚后，沙子因重力垂直沉淀于蓄沙池，积水高于地漏时从地漏流出，一个小设计解决了大问题。
观海新闻/青岛晚报记者张琰
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