46个病人有一个没来难道他出了意外…… 独居老人“缺席”透析联系不上,护士李琳多方联络抢回一条命
周正才目前已经脱离生命危险,体征稳定。文/图半岛记者齐娟
一场无缘无故“缺席”的透析,一个久久未能接起的电话……具有职业敏感性的护士李琳嗅察到了事情潜在的危险,在多次打电话联系未果后,她还是没有放弃,继续想办法联系病人。几经辗转、不停地打电话调度,最终在病人家属、同事、警察等帮助下,把已经在家中昏迷的老人紧急送往医院,并将其从死亡线上拉了回来。近日,青大附院市北院区血液净化科护士李琳的事迹在医院传播开来,大家纷纷称赞她为“最美护士”。
7月20日,记者从青大附院了解到,病人目前已经脱离生命危险。病人家属感激地说,多亏了李琳护士的细心和尽责才挽救了老人一命。
老人“缺席”透析引起护士警觉
6月18日一大早,青大附院市北院区血液净化科的主管护师李琳像往常一样,来到科室,给预约前来做透析的患者称好体重,协助他们上机治疗。做事向来细心的她立马发现,固定在A区进行透析的患者67岁的周正才(化名)无故缺席了,这立刻引起她的警觉。
李琳说,她平均每天要照料46个病人,在平时工作中她和每位患者都相处得很好,几乎对每位患者的情况都了如指掌。在前期的沟通中,她了解到,周正才一直是独居的状态,有一个儿子常年在英国读书。周正才患有糖尿病肾病,后又引发尿毒症,近两个月一直在青大附院市北院区做透析。“每周二、周四、周六,他都会按时来到医院,突然缺席让我心中感到不妙。”
李琳说,她紧急连拨了老人的电话进行询问,响了三声后,电话一头传来周正才有气无力的声音:“我发烧了,去不了了。”听到这种声音后,她的心立马“揪”起来,她判断得没错,老人身体出现了问题。“如果因为发烧而不能及时做透析,患者毒素排泄不掉,可能导致心跳骤停,非常危险。”李琳告诉记者,电话中她反复叮嘱老人去发热门诊就诊,必要时去挂急诊。
李琳说,隔了一天也就是6月20日,本应来做透析的周正才依旧没出现。她再次拨打老人的电话,但被老人一次次挂断。“当时就怕他自己不想治疗,怕这样扛下去会出现什么意外,所以我一直不停地打电话,甚至联系上了他远在辽宁的侄子。”李琳告诉记者。
打电话隔空调度救老人一条命
6月20日当天,侄子周毅(化名)从李琳口中得知情况后,心急如焚,不能第一时间回到青岛,他就和李琳一起想各种法子联系周正才。
“之前李琳护士一直跟我说不能让老人独居,要请个保姆陪在老人身边,叔叔联系不上,我又不能过去,就想起从网上找家家政公司,我向他们说明了情况,家政公司便立刻派去一位保姆,但敲门无人应答。”周毅说。
此刻,李琳心里更着急了,她不断催促周毅想想别的办法。随后,周毅找到了周正才的两名老同事,一名社区人员还报了警。“叔叔的同事和社区管理人员协助警察找了开锁公司,进去以后,发现叔叔已经晕倒了,意识模糊。”
看到这种情况,周正才的老同事一边拨打120,一边将他扶到沙发上不停呼唤。没过多久,救护车将其送到了离家较近的青大附院崂山院区急诊科,随后转至ICU接受治疗,经过几天的抢救,最终脱离生命危险。
“我叔叔的命实际上就是李琳护士救的,她很细心,也很照顾患者,叔叔哪天没去医院,为什么没去医院,她都一直跟踪着,关注着,这次如果不是她通知我们家属,帮我们想法子,我想叔叔早就不在了。”周毅说。
7月20日,记者从青大附院市南院区重症医学科了解到,目前周正才经过医护人员的抢救,已经完全脱离生命危险,生命体征也很稳定。再观察几日,他将被转至肾内科继续接受治疗,直到完全康复。
■同事“最美护士”平时就细心负责
事情发生后,医院同事纷纷为李琳点赞,许多患者知道了她的事情后,也对她赞不绝口。作为一名党员,今年47岁的李琳有28年的血液透析经验,她是全国首批血液净化专科护士,同时也拥有十年的山东省以及青岛市专科护士培训基地的带教经验。拥有许多头衔的她平时乐于助人,热心善良,和同事们都有着非常良好的关系。
青大附院副院长、肾内科主任徐岩,同时也是李琳的领导。据她介绍,在市北院区开建之初,李琳就在那里负责病人的日常透析管理,多年的实战经验让李琳快速和每位患者熟识起来。病人在透析时,她总是会耐心询问病人的透析情况,有没有不适感,有需要调整的地方,李琳会根据医嘱对病人进行细心嘱咐。“她很热情大方,给患者也留下了很好的印象,一些突发情况,她也能处理得很好。”
李琳说,能有如此好的应急能力,少不了徐岩副院长的功劳,科室针对自身特点制定了详细的突发情况紧急预案,在突发断电、断水或者病人身体出现异常时,预案可以协助护士紧急处理情况,让患者安稳下来。“徐副院长以及李海娜护士长带领我们一起制定了应急预案,遇到突发情况,我们也有敏锐的警惕性。虽然陪伴患者的治疗时间只有4小时,但是我们是透析患者的贴身管家,不但要提醒患者的三餐饮食,还要管控他们的各项指标,了解居家动态,为透析患者的生命保驾护航。”李琳说。
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