“满满的”福利撑起“稳稳的”幸福 上学有补助,看病不用愁,西田社区上演“穷村”变形记

半岛记者胡蕾

上学有补助、考学有奖励；看病不用愁,社区来兜底；逢年过节,还有现金发放……生活在这样一个幸福感“爆棚”的社区是一种怎样的体验?位于城阳街道的西田社区,就是这样一个让人忍不住点赞的大家庭。从人均收入不过几百元的“穷村”,到如今有名的新型城市化社区,西田社区经历了一场华丽的“蜕变”。

从教育到医疗,社区福利“满满的”

去年年底,西田社区居民王女士因病做了手术,在医院住了半个多月,医保报销后还需要个人承担25000多元的医药费,根据《西田社区居民公约》的相关规定,社区为她报销了8700元。

根据西田社区的居民医疗费用社区兜底报销制度,居民住院费用达到报销条件,国家报销之后的剩余部分,除了不能纳入统筹的,其余均由社区予以兜底报销。在一份公示的社区报销医疗明细中,记者看到,2019年7月至12月,社区共有44人享受到了额外的社区报销,王女士就是其中之一。而这半年,社区用于居民医疗报销的费用有11万余元。

搞好社区福利是提高居民幸福感的重要保障,在西田社区,各种各样的福利有点让人“眼花缭乱”。中秋节、重阳节、春节,均有现金发放；居民养老保险、医疗保险有社区补助；考上大学的学生有现金奖励；学龄前儿童每月每人补助120元,共补助3年；低保家庭上学的学生,上初中的每人每年补助1000元,上高中的每人每年补助3000元,上大学的每人每年补助5000元,毕业为止；80岁以上的老人,每年过生日社区给订做蛋糕一个,鲜花一束……

上到九十九,下到刚会走,西田社区的全方位福利保障让人忍不住大呼“羡慕”。可让人羡慕的还不止于此,工作人员向记者介绍,随着社区经济的不断发展,居民的福利待遇还将不断提高。

壮大集体经济,“穷村”上演变形记

很难想象,如今让人羡慕的西田社区,曾经是个出了名的“穷村”,2000年前后,社区居民人均收入仅有几百块。而这个“穷村”的华丽蜕变,是从发展思路的转变开始的。

2004年,当时年仅34岁的李志俭担任西田社区党总支书记,上任以后他定下的首要工作任务便是——脱贫致富。抢抓市场发展的机遇,李志俭带领社区两委在集体土地上建厂房,引进服装、箱包等制造企业落户,聚集形成了村级工业园区,为原先产业单一的乡村注入了工业活力。2005年底,社区集体收入就超过了160万元,比2004年翻了两番。

2008年,社区顺利完成旧村改造,配套建设集体所有商业网点1.5万平方米,通过对外租赁,社区年可支配收入达到1200多万元。2015年,社区工业园区拆迁获得补偿金,李志俭作出大胆决策,将近亿元的补偿金,全部换成等值的商业网点房约9000余平方米,每年能为社区增加收入400余万元,为社区集体增收长远发展提供了保障。2017年,社区又新建商务综合楼约21000平方米,年收入增加600万元。

通过不断壮大的集体经济,西田社区居民的钱袋慢慢鼓起来了。物质生活不断提升的同时,社区在居民文化生活方面也加大了投入。依托旧村改造,社区投资200余万元,规划建设了660平方米的文化活动中心,并配套健身器材、娱乐设施和各类图书等,为居民提供了集休闲娱乐、文化体育等于一体的综合活动场所。近年来,西田社区又以打造“阳光社区”为契机,先后对娱乐室、图书阅览室进行了完善和充实,对健身器材进行了更新和维护。

社区的变化是有目共睹的,近年来,社区先后荣获国家防灾减灾示范社区、人居环境奖、省精神文明卫生村庄、省森林社区、省绿色社区、青岛市社会主义新农村建设先进村、廉政文化建设示范点、安全社区、环境友好社区、社区社会组织建设示范社区和城阳区先进基层党组织等荣誉称号。

居民心声放心上,细节之处见服务

“前几天我们楼道的灯坏了,正好在市民议事会的时候提了出来。第二天下班回来后,看见咱社区‘回音壁’上回应我们楼道的灯修好了,回到家一看果然是修好了,‘西田速度’是真速度啊。”这是社区居民崔女士在西田家人微信群里的一段反馈。

金杯银杯不如老百姓的口碑,细节之处更能体现服务。关注“城阳街道西田社区”微信公众号,首先弹出的便是一张“连民声·惠民生”便民服务卡,记者看到,这张卡上各种服务电话一目了然,不仅涉及物业、水电、环境卫生等方面,还有专门的民声服务热线、治安调解电话和服务监督电话。社区工作人员告诉记者,这张卡是社区居民最熟悉不过的一张卡,通过这张卡,居民的需求可以快速传达给社区,社区也能够及时发现日常工作中的不足之处,便于及时改进。

记者了解到,西田社区的微信公众号不仅仅是一个简单的信息发布平台,它还嵌入了社区服务平台,在平台上,居民可以进行水费查询、物业报修等操作。通过微信办公平台,不仅可以节约办公时间、提升服务效率,更能把居民的心声“揣在口袋、放在心上”。

据介绍,社区的微信办公探索始于2013年,在很多人还不知道“微信”为何物时,社区书记李志俭就率先提出了“微信办公”的理念并大胆先行,当年3月,西田社区就创新推出了微信平台办公,在整个青岛市区社区办公中尚属首例。

西田社区现有居民364户、1214人,党员57人,居民代表31人,社区“两委”成员5名。除了微信办公,社区还在全区率先设立了200平米“一站式”阳光服务大厅,开展便捷化、亲情化服务,让居民“只进一个门,只跑一趟腿”。此外,社区建立了民情沟通日制度,每月15日召开党员、居民大会,征求意见建议,设立社区“回音壁”,及时反馈民情沟通日收集的问题办理进度、解决办法等情况,确保有问必有答。

同时,为了更好地服务居民,西田社区成立了爱满西田同心志愿服务队,包含了党员红马甲志愿者、平安巡逻志愿者、清洁护绿志愿者等8支志愿者服务队,人数120余人。服务队在每月开展“周六志愿服务日”活动,已开设党员奉献日、健康义诊日、温馨服务日、科普宣传日等,每次活动不少于两个小时。如今,志愿活动已经成为社区的一项特色和亮点,广受居民好评。

“连民声·惠民生”,正如社区便民服务卡上的这句话所说,社区为居民提供的全方位、多元化的便利服务,正一点点转化为居民不断提升的获得感、安全感和幸福感。

西田社区现有居民364户、1214人。已经从当年的“穷村”蜕变为如今的新型城市化社区。

一个蛋糕,一束鲜花,西田社区80岁以上的老人,每年过生日,都会收到社区送来的祝福。

社区精心打造的威风锣鼓队,在民间艺术节上大放异彩。

2008年6月6日,西田社区旧村改造完成,居民通过抓阄分到了属于自己的新房子。

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