志愿者当“城管”,夜经济更规范 城阳综合行政执法局组织志愿者开展“为考生送安静”服务活动,维护考点周边环境秩序

城管志愿者发放倡议书。半岛记者高勇男黄冬梅

7月3日下午6点,近150名身着统一服装的“橙光”志愿者准时亮相城阳区城阳街道北曲商圈及周边区域街头,在20余名执法人员的指导与带领下,共同开展了规范“夜经济”,为考生送安静志愿服务活动。据了解,这是由城阳区综合行政执法局城阳街道执法中队组织成立的城管志愿者队伍。

据悉,为进一步提升城市品质,营造共建共治共享社会治理格局,城阳区综合行政执法局城阳街道执法中队于今年5月份落地实施“橙光”城管志愿服务队品牌创建活动。“人人参与、齐抓共管,队伍成员普遍来自于辖区各社区、小区及物业工作人员,还有热心业户与居民代表。”城阳区综合行政执法局城阳街道中队执法队员张新华表示。

■联合“执勤”

百余志愿者化身“城管队员”

“您好,请共同为考生送安静”“您好,请前往规范经营场所,切勿占路经营”“您好,对于城市管理有什么建议意见请告知我”……3日当晚,百余名志愿者化身“城管队员”,分赴吕家庄夜市、桃林便民市场、青特万达广场等重点商圈区域及周边道路,发放《为考生送安静倡议书》与《致广大经营业主的一封信》,规劝占路经营业主、露天烧烤等停止违法行为。“我们会仔细阅读倡议书的内容,合理合法经营,不给居民的正常生活添堵,为广大考生营造一个良好的学习休息环境。”在万科城市花园附近经营烧烤店的刘先生表示。

“亲身参与其中才知道城管工作的不容易,我觉得这种方式挺不错的,既能增进执法人员与执法对象的情感互信关系,又能广泛发现、制止不文明现象,收集到来自于身边普通人最真实的看法和意见。”志愿者代表王晓楠告诉记者。据悉,当晚在志愿者和执法人员的共同努力下,共发放倡议书与一封信7000张,发现并规劝占路经营等不文明现象132起,制止油烟扰民等违法行为3起。

■“橙光”志愿者

城管工作注入“新鲜血液”

“每个人都是一束光,照亮身边的我们,温暖一座城市。”在城阳区综合行政执法局城阳街道中队前期下发的志愿者“招募令”中,开篇第一句话不仅温暖动人,也阐明了城管志愿者建设的深层次内涵。“‘搞活一座城先要搞活关键的人’,关键岗位关键人综合治理力量的凝聚,是提升城市基础单元活力与建设发展质量的关键。橙光志愿者服务队是落实‘人民城市人民管’的具体举措,是城管工作的新鲜血液。”城阳区综合行政执法局城阳街道执法中队中队长赵炳泉表示。

城管志愿者,城管工作的“润滑剂”和“减压阀”。据了解,城阳区综合行政执法局将在继续做好“橙光”志愿者日常服务与联合“执勤”工作的同时,定期召开座谈会,通过志愿者群体及时发现城管执法中存在的问题,及时收集合理化建议,及时接受群众对城管执法工作的诉求,以“绣花功夫”织就城管工作新面貌。下一步,还将不断吸纳更多热心人士、组织充实到志愿者队伍中来,广泛开展文明劝导、环境卫生整治、爱心服务、敬老扶贫等志愿服务活动。

■“护考”模式

贴心服务引得市民点赞

7月7日高考首日,城阳区综合行政执法局开启“护考”模式,在每个考场周边安排了1辆执法护考车辆,并配备3-5名经验丰富的执法队员,对考点学校进行现场执勤蹲点服务,负责对考点周边执法巡查、处理各类应急事件,发现有人违反“禁止”行为立即组织清理,对不服从管理的依法给予处罚。

在城阳一中考点和城阳职教中心考点,记者都发现有“橙光”志愿者在协助执法人员维持考点周边环境秩序。“我们城管志愿者服务队在执法人员的指导下开展爱心助考服务,协助执法人员维持环境秩序,及时劝导考点周边的不文明行为,此外我们还为考生提供指路带路、紧急送考以及帮助残疾或行动不便考生就考等贴心服务,并为考生家长提供饮用水、休息凳等便民服务。”一名“橙光”志愿者向记者表示。一位在免费取水点领取矿泉水的考生家长表示:“今年执法人员和城管志愿者的服务都很贴心,给他们点赞!”

接下来,城阳区综合行政执法局将加大日常巡查执法力度,做好应急值守工作,严格落实值班制度,对突发事件做到迅速反应、及时查处,确保中高考期间市容环境整洁有序。

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