从“往返跑”到“掌上办”
6月1日，青岛全市两级法院诉讼费网上缴费功能全面上线运行。当事人既可以通过微信、支付宝、网银等线上缴费，也可以在全国已完成非税电子化改造的地区，通过银行柜台线下缴费，缴费成功后，系统自动生成并向当事人推送电子票据，拓宽了缴费渠道，提升了诉讼服务便捷性。
为打通全流程网上办案系统最后一个环节， 6 月 15日，青岛两级法院诉讼费网上退费功能全面上线运行。当事人只需登录电子诉讼服务平台发起退费申请，数据即可在审判系统、诉讼费管理系统、财政系统中自动推送，办案法官、分管领导、财务人员全程网上审核，后由银行自动将退费款项打入当事人账户，实现了从“往返跑”到指尖办理的转变。截至6月底，青岛两级法院共办理诉讼费网上缴费业务 14700 笔，网上退费业务700笔。
据了解，电子票据和诉讼费一体化平台是青岛中院2020 年重点攻坚任务之一。在平台建设推进过程中，青岛中院加强与市财政局的密切配合，首先，规范非税收入管理基础，设立全市法院统一的非税收入项目识别码和缴款识别码，实现执收项目和执收款项可控制、可追踪。其次，再造缴款流程，将以往当事人到法院领取纸质票据、到银行办理缴费、返回法院盖章确认的“分散式”流程，再造为当事人根据法院提供的电子缴款通知书，自主选择线上线下多种便捷渠道缴费、线上领取电子票据的“一体化”流程。此外，创新财政票据管理模式，建立在线申领、实时核发流程，以电子票据代替纸质票据，以数据传输代替人工传递，让当事人线上缴款后，足不出户即可获取电子票据。
电子票据和诉讼费一体化平台的应用可以实现缴费网上化、退费网上化、 票据电子化，使当事人获得“最多跑一次”或“零见面”式服务，是青岛中院持续优化营商环境、扎实服务“六稳”“六保”工作，提升诉讼服务质效的重要举措。吕佼窦大龙
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