扎根文化之基,盛放旅游之华 日照市文旅业在融合发展中拔节成长
本报通讯员 于雪
寒来暑往,岁月如金。文化旅游融合发展一年多来,文旅行业在市委、市政府的坚强领导下,在市人大、市政协的关心支持下,在融合中发展,在发展中融合,焕发出新的生机与活力,迈出稳健有力的步伐,成为拉动全市经济社会发展的新动能,为全市发展蓝图画下浓墨重彩的一笔!
乘势而上,在打造“精致滨海城市”中贡献文旅力量
6月的日照,碧海蓝天金沙滩,水天一色。游客、市民们漫步在阳光海岸绿道上,亲近大海,享受生活的美好。
今年以来,日照在推进“海岸带整治攻坚三年行动”的基础上,启动了“阳光海岸旅游品质提升”行动和综合治理,对南起灯塔广场、北至日照海滨国家森林公园、西接碧海路两侧、东到大海,南北跨度约26公里的阳光海岸进行优化提升、精细打磨,打造精致城市建设的示范区、全域旅游的引领区、对外开放的展示区。
3月21日,日照的“会客厅”万平口景区免费开放,受到广大游客市民的欢迎。5月30日,万平口儿童运动乐园建成开园,在金沙滩上为孩子们打造了一个约7500平方米的一站式、一体化乐园。全长28公里的步行道、25.5公里骑行道,也将于6月底全面建成并投入使用,新建站点30余处,投放自行车700余辆。“阳光海岸”成为游客休闲度假的圣地、市民放松身心的好去处!
主动融入,在胶东经济圈文旅一体化中砥砺奋进
日照和青岛、烟台、潍坊、威海胶东四市地缘相近、人缘相亲、产业相融。融入胶东经济圈实现一体化发展,符合日照的长远发展利益,对日照是一次重大发展机遇。
5月19日,在第10个“中国旅游日”到来之际,市文化和旅游局率先行动,联合青岛、烟台、潍坊、威海四市文旅部门,共同成立了胶东经济圈文化旅游合作联盟,签订合作框架协议,把“互融共进的文化旅游”先做了起来,努力将文化旅游渗透到每一项领域、每一个合作伙伴,让更多的游客了解日照、到日照游玩消费。当前,由市文化和旅游局和胶东四市文旅部门共同发起的“胶东五市一体化线路采风”活动,正在如火如荼的开展,共同编排推出胶东文旅一体化线路,努力让更多市民、游客享受到胶东经济一体化发展带来的文旅红利。
下一步,市文化和旅游局将重点围绕旅游市场营销、特色旅游产品打造、文旅产业项目、文旅公共服务、对外文化交流等方面与胶东四市文旅部门开展深度合作,共同打造合作机制完善、要素流动高效、发展活力强劲、辐射作用显著的区域文旅发展共同体。
积极作为,在激发社会消费中彰显文旅的责任和担当
近年来,消费已成为拉动经济社会发展的重要力量。激发释放消费潜能是激发市场活力,对冲疫情影响,发展经济、提振信心的务实举措。市文旅产业在激发市场潜能,激活游客市民消费热情,释放休闲消费潜力中责无旁贷,积极作为、主动担当。
5月19日,港城百日消费惠民活动文旅板块暨第四届日照文化旅游惠民消费季,经过精心策划筹备,提前2个多月启动,投放文旅惠民消费券600万元,为加快全市经济的复苏发展注入了一剂“强心针”。其中,港城百日消费惠民活动,投放文旅板块专用定向消费券300万元。在第四届日照文化和旅游惠民消费季活动中,市民可以领取省、市、县三级惠民消费券300万元,辐射景区门票、线路产品、酒店民宿体验、文创产品、旅游商品等十大领域。2000余家企业将从中获益。全市消费市场俨然成为“一池春水”,生机盎然。
6月12日,东夷小镇画舫夜游日照活动盛大开启。夜幕下的东夷小镇倒映在万平口瀉湖上,古色古香、流光溢彩,与万平口区域灯火辉煌的高楼大厦相映成趣,如梦如幻,令人陶醉,堪比桨声灯影里的秦淮河、上海大都市的外滩夜景,吸引众多网红现场直播,爆燃日照夜间消费休闲的激情,成为游客市民又一新的网红打卡圣地!
提升品质,在精准服务中满足游客市民的需求和期盼
文旅业的竞争,很大程度上是文旅服务质量的竞争。近年来,市文化和旅游局紧紧围绕打造富有文化内涵、彰显旅游魅力的精致城市目标,锚定精准服务,努力让游客市民在城市漫游中,处处感受日照文化的情怀和魅力。
从人民群众对美好生活的向往出发,接续推进文旅公共服务基础设施建设,在社区、公园广场、商圈、景区、游客服务中心、学校等人员密集区域,高标准、高质量规划建设城市书房20处,目前已建成开放9处,其余11处9月底前全部建成运营,让市民、游客便捷体验文化休闲的乐趣;528座旅游厕所顺利通过省第三方验收复核,并实现百度地图标注查询;市博物馆、美术馆新馆年内也将向社会免费开放。
创新线上公共文化服务方式,策划推出了“宅家学文化”线上专题课程、“网上博物馆———馆藏文物赏析系列”专题活动、“书香日照”阅读平台线上阅读活动等,上线人数超过35万人次。创新开展的省市县三级联合购买文化惠民演出,引进《天鹅湖》《雪孩子》《伟大的复兴大型交响音乐会》等一批世界级的经典剧目,受到了广大市民游客的热捧!
4月28日,“一机游日照”智慧文旅服务平台已正式上线运行,新增全域旅游智慧语音导览系统,开通旅游“一卡通”线上办理渠道,整合近200家重点景区、酒店、旅行社、特色商品供应商的500余项优质产品,旅游服务一机获取,旅游交易一键搞定,成为“游客旅途好伙伴、市民生活好助手”。自运行以来,平台已服务游客市民250余万人次。
多维营销,创新发展中叫响“阳光海岸 活力日照”城市品牌
日照这个词语已不再陌生,日照这座城市也不再娇羞。从央视黄金时间投放日照文旅形象广告宣传,到航空杂志、日照机场、高速高炮、高铁站、公共区域楼宇电视以及省市交通广播等全方位、立体化的品牌营销,再到微信、微博和抖音、今日头条等新媒体宣传营销,叫响了“阳光海岸、活力日照”城市品牌。
从“足不出户·漫游日照”全景VR宣传,“致敬逆行者·免费游日照”全市36家重点景区免费开放、6000间海边客房免费入住,到“‘疫’去春来·阳光之旅”2020日照首游团开启“阳光海岸”1日游、“海滨山岳”1日游之旅,再到港城百日消费惠民活动和“小镇画舫·夜游日照”的助力加油。日照的知名度、美誉度和影响力持续提升。
“文旅日照”微信公众号净增粉丝6.4万人,WCI指数增长34% ,迈入全省旅游政务微信影响力前三名;“这里是日照”网络直播推介活动全媒体平台点击量超100万;仅4月份嘉年华活动上线当日曝光量30万;“有一种生活叫日照”荣登博鳌国际旅游奖年度传播口号榜单,红遍大江南北、五湖四海。热度飙升的日照正以更加广阔的胸怀、更加美好的姿态拥抱各地游客。
主动担当,在应对疫情中展现文旅业的自信和力量
今年年初,一场突如其来的新冠疫情,冲击着整个文旅行业,随着疫情防控进入常态化,在困难考验面前,负重前行也是一种担当。
坚持政策托底,推动文旅行业加快恢复,第一时间制定出台了《应对新冠肺炎疫情影响促进文化和旅游、体育产业健康发展的十四条措施》,打包国家和省市12项扶持政策,帮助文旅企业用好各项扶持政策,编制发放《日照市旅游企业疫情防控和恢复运营服务手册》《中小企业申领扶持政策指南》1000余册。编辑“文旅战‘疫’政策包”,发布二维码,导入市文旅局“两微一站”,并通过主流媒体公开发布,退还旅行社旅游服务质量保证金2200余万元。面向A级景区、品质旅行社、精品酒店、乡村民宿、文创企业等小微文旅企业及个体工商户,推出“文旅富市贷”产品,《中国旅游报》给予专题报道,已为260余家企业提供贷款4.4亿元,极大缓解了中小微企业的资金压力。
复工达产期间,充分发挥平台线上营销优势,借助“一机游”和美团等OTA平台开展了“文旅惠民”网络预售活动,通过门票预售及免费抢券等方式,为景区等文旅企业提前锁定客源、回笼资金,最大限度降低疫情对文旅产业的影响,推动了文旅行业有序复工复产。
疫情期间,充分发挥文艺作品提振士气、凝心聚力的作用,积极开辟第二战线,通过线上向全市文艺工作者发起文化战“疫”系列作品征集活动,先后征集书画、音乐、曲艺、戏剧等文艺作品近400件,先后在省文旅厅、省广电局网站和学习强国等平台进行宣传推广,引起强烈社会反响。
在严格落实疫情防控要求和行业防控指南的基础上,各文旅场所、经营单位加快复工复产。全市A级景区、精品民宿、星级酒店、公共文化场馆有序恢复运营,旅行社逐步恢复省内团队游业务。
不平凡的2020,既充斥着困难与挑战,又迸发出新的机遇和光明,明天的文旅业必不负韶华、不负卿!
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