新房交房前 业主先探“家” 青岛将引导推广“先验房后交房”模式

本报5月19日讯交房前先让业主验房，满意再收房。19日，在四流南路的万科未来城三期·沁园项目，虽然还有一个多月才到交房日期，数百位业主却提前“回家”来验房了。记者从市住房城乡建设局质监站了解到，这是青岛市2020年度首个装修住宅工程交付前业主工地开放日活动，通过“一户一验”为房屋质量再上保险，后期青岛将逐步引导推广装修住宅“先验房后交房”模式，通过超前介入，尽量避免后期房屋质量问题。

“我是2018年买的这个房子，当时就觉得家里有老人也有两个孩子，买个精装房，比较省时省心。”19日上午，32号楼的准业主林女士在验房师的带领下来到自己的新家，详细了解了房屋细节和未来各功能的使用情况。她告诉记者，以前买房到了交房的时候，都是先缴费办理各项手续再拿钥匙看房，甚至是新房都没看到一眼，就要先签字办理交房手续才能验房，此次举办的提前验房活动让自己放心了不少。“这次提前来验房，看到这个装修效果确实挺满意的，细节方面做得不错。”看着眼前的新家，林女士喜不自禁。

现场记者注意到，每位准业主前来验房时都领到一张《装修住宅业主开放验房指引表》，里面涵盖了100余项验房要点，业主在验房过程中只需在选项上做好标记，后面就会有专人针对问题进行整改。“我们会逐一详细记录‘一户一验’发现的问题，以最快的速度完成整改，并陆续邀约业主进行复验，直到业主满意为止。”青岛万科公司合伙人卜令雨说。

据悉，活动开展5天以来，建设单位组织了由20位客服、20位工程师、60位验房师、35位物业管家组成的开放团队，共接待692户到访业主，对提出的户均3.9条客户意见及建议进行了收集汇总，重点解答了住户对小区配套环境、房屋交付流程、物业服务承诺、维修承办标准、精装修品质档次、房屋质量问题、车位及共用部位维护等关注焦点，计划在交付前对提出的问题全数销项，并吸取采纳部分合理建议，力争使住户收到舒心满意的住房。（记者傅春晓）

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