难点痛点堵点,今年全成“靶点” 青岛发布10个民生领域管理服务提升行动方案,包括41项长效机制

半岛记者肖玲玲

4月24日,市政府新闻办举行新闻发布会,聚焦市政务服务热线近年来受理的来话来信等情况,发布《2020年10个民生领域管理服务提升行动方案》,包括41项长效机制,来解决群众反映集中的重点、难点、痛点、堵点问题。

据介绍,2019年,青岛市开展了群众关注的10个民生领域集中整治工作,突出解决具体问题,260项工作任务基本完成,取得良好成效。

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