青岛阜外医院妇科副主任医师张倩—— 倾注同理心 勇做女性“守护神”

半岛记者王鑫鑫

自2004年大学毕业参加工作至今,青岛阜外医院妇科副主任张倩从医师到主治医师再到副主任医师,一步步成长,一步步提升,在新的平台上实现自己的价值,为女性健康奉献自己的青春和力量。从医16年,老师说过的一句话她一直牢记在心:“当你们在这个行当中碰到困难的时候,不要去抱怨,不要颓废,不要精于计较；你们应该树起一面高尚的,充满职业精神和思想光辉的旗帜,这面旗帜将指引着中国医学界克服困难,走向辉煌。”在2015年到2019年,张倩被委任为青岛市医学会妇科肿瘤分会委员,多次参加肿瘤分会组织的学术会议,在妇科专业领域尽自己一份力量。

同理心守护女性健康

和普通人相比,病人是脆弱的。女病人,又是患者中格外脆弱敏感的群体。面对女病人群体,张倩充分发挥自己身为女性的同理心,时刻提醒自己和团队不仅要具有扎实的专业知识、过硬的手术技巧,更要有超前的手术理念和细致的人文情怀。

有一天下午,诊室进来一个患者,一坐下就是不说话,看年龄和患者的面色神情,张倩考虑患者是典型的更年期综合征(伴随轻度抑郁症)的病人,艰难的第一步就是让那人开口交流。张倩索性放下手中的笔,用放松轻快的语气跟她聊起来,不久患者终于放下戒备开口说话,称自己有病又说不出哪里有病,但严重影响工作、家庭,心里着急又不知如何表达,无奈又郁闷。张倩时而耐心倾听,时而问询开导,患者压抑的心情一下子释放开来。张倩为她先开出3天用药复诊的意见,3天后明显好转,治愈信心大增。后来的预约问诊患者均如约而至。1个月后恢复了正常的作息和正常的生活、工作,并和张倩成了无话不说的朋友,如今每天都给张倩发微信问候。

“这个病人让我感触很深,可见与患者的沟通交流多重要,良好的沟通可以让患者对医生产生信任感,进而更好地配合,取得良好的治疗效果。”张倩说。

为更好地关爱女性健康,针对产后、妇科手术后以及中老年女性所面对的尴尬的盆底问题,近日,青岛阜外医院盆底康复门诊正式开诊。妇科和康复中心合作开展盆底功能筛查和康复治疗,帮助广大女性重塑盆底功能。

苦钻研专业重塑自己

医学的博大精深吸引着张倩孜孜以求。她注重自身业务理论及技能的学习提高,积极参加省市组织的各种业务学习,向理论学,向书本学,了解最新指南；向实践学,向身边的大牌专家学,不断提高实践能力。

张倩在学中干,在干中学,围绕发展大局认真开展各项工作,履行岗位职责,用自己的努力不断提升科室专业水平。与北京协和医院合作两年来,她受益匪浅,特别是与协和妇科专家一起工作时,近距离学习她们的敬业精神及高尚医德、精湛医术,提升了思想境界,增长了专业见识,了解了国内国际最新的妇科前沿技术,带动了本专业的发展。

对于协和专家手术的术后随访,张倩认为和手术一样重要,了解患者术后的动态变化,一些看似细小的问题都是她关注的重点。有位患者慕名找专家手术,术后不到半月就飞回德国工作了。但当时医生建议术后3个月复查,张倩随访不到她就微信联系,在当地复查后4个月才拿到报告,发给张倩的却是德语版。张倩用软件将德语翻译成英语,再译成中文,发现好几项重要的检查都没有查,但这些结果对她非常重要,担心病人肿瘤复发而漏查,张倩与患者沟通后让她立即联系当地医生复查,再困难也得把检查做全,以免出现漏检后期隐患。

对每一台手术,张倩都细之又细,住院病历规范,术前全面详细讨论综合各种因素,治疗方案追求精细化与个性化,针对术中可能出现的意外情况,制定详细的防范措施,确保手术安全万无一失。

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