解决“头”等事 安全有讲究
“复工已经有20天了,客流在逐渐增多,特别是近一周来,手上基本就停不下来了,很快就应该回到正轨了吧。 ”3月10日,市南区逍遥二路一家名为“梦思发艺”的理发店老板陈贤信说,春节复工后,店内的客流和往年相比少了近一半,目前只有他们夫妻二人在店内为客人服务,店员还都没回来上班。店内操作严格,按照街道办事处下发的标准执行,尽力为大家解决“头等大事”。
/ 现场 /
进店扫码 工具每客消毒
3月10日下午,记者来到逍遥二路这家理发店探访,当时店内有两名顾客,陈贤信在给一名女顾客染发,他的妻子在给另一名顾客剪发,两名客人之间隔了四五米远的距离,店内的4人都戴着口罩。店门外面还有父子两人在等候理发。记者看到,现场理完发的顾客都是微信、支付宝等移动方式进行支付,避免现金支付找零,付款实行了零接触。
“进店先扫码,测体温,正常后才可以进行下一步。 ”陈贤信说,特殊时期要严格标准,让大家都放心。记者注意到,他的理发工具台上摆着小喷壶,每个客人理发完后,马上往理发工具上喷洒酒精消毒。“毛巾也是经过84消毒液清洗消毒的,每个客人用一条,用完马上放到待清洗消毒的桶内。 ”陈贤信的妻子说,复工前,街道办事处就给他们指导了,其实除了扫码登记和测体温,他们平常也都是这么操作。
店内的墙上张贴着理发的价格,剪发25元,不洗头22元。“我从复工开始,就坚持没涨价,因为这些客人都是我们店的老顾客,涨这点钱不安心。”陈贤信说,疫情面前大家都是一样的待遇,这不是正常日子里的忙碌,更是为大家提供的一份服务。
不断有客人过来看一眼是否人多,如果没有排队就马上理,如果有人就吆喝一声过会儿再来。“这些都是周边的居民,都熟悉,插空就理了。 ”陈贤信说。
等待在门口的父子俩也随后进店理发,这父子俩选择了只理发不洗头。 “特殊时期简化流程,理完后回家洗就行。 ”这对父子中的父亲说,他们家就住在对面,早就想来理发了,但一直担心就没出来,当天看理发店内的人少一些,就想赶紧理完。不洗头是因为爷俩都是短发好打理,一方面为店里省下毛巾,一方面自己心里也放心。
/ 讲述 /
进店理发的客人开始增多
“我们家在这里开理发店有30多年了,从我母亲开始,我接手这里也有20年了。”陈贤信告诉记者,往年这个时间,正是理发的高峰期,他们夫妻二人加上2-3名店员,会忙得吃饭的时间都没有。但是这几天每天夫妻二人也就忙20-30名客人,总体看,今年的客源比往年少了近一半。
陈贤信告诉早报记者,20天前,他们刚复工的时候,每天也就三四名客人,都是提前电话预约的老顾客,完全没有主动进店的客人,大约从2周前预约的客人才逐渐多了起来。本周开始,主动进店的客人也开始多了起来。从客人说的情况看,多数人都是想再等一等,等疫情完全解除后再来,也有些客人自己在家凑合剪剪,准备等疫情过去再来好好修整。“有个老顾客,平时基本是15天来一次,这次1个多月了才来,他在网上抢购了个电推子,让家人给凑合着修剪了一下。 ”陈贤信说。
“看这个状态,差不多再过1-2周,店内的客流量就能恢复到正常水平,有可能还会更多。 ”陈贤信告诉早报记者,严格按照标准消毒,诚信经营,不愁客源。尽管前段时间的疫情影响,每天的营业只能维持房租成本,但这些都不重要,看着客人利索地走出店门,他的心里才欣慰。这段时间,在美发行业的群里,有人说得涨价保本,也有来店的客人说个别理发店已翻倍涨价,他都没有执行,反而比春节前还略微下调了几元钱。
“我们家原本计划春节期间出去旅游,因为疫情就没离开青岛,所以正常营业没问题,店员这两天也陆续回到青岛了,但他们还得自我隔离,再过10多天就能上班了,到时候大家可以放心来理发。 ”陈贤信说,店内的防疫措施丝毫不含糊,这次疫情反而促使他们养成更好的卫生习惯。
记者 孙启孟 摄影报道
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