抗击疫情 支持中小企业青岛银行济南分行在行动
面对春节假期以来严峻的新冠肺炎疫情防控形势，青岛银行济南分行主动出击，积极做好中小企业金融服务，帮助企业纾困解难，展现了地方银行的金融担当。
出台扶持措施定向扶持中小企业
“灾难无情人有情”，对受到疫情冲击最大的批发零售、住宿餐饮、物流运输、文化旅游等相关行业，以及有发展前景但暂时受困的企业，青岛银行济南分行坚决不抽贷、不断贷、不压贷。针对疫情发生以来近3个月到期的信贷客户，分行安排专人逐一电话走访，主动倾听客户声音，了解客户诉求。对到期还款困难的，根据实际情况，给予续作或展期安排，并提前做好准备，做好授信方案的制定和上报，确保企业不因疫情防控出现资金周转困难等情况，支持其战胜疫情灾害影响。
山东某国际旅行社有限公司是一家从事旅游服务的企业，其在青岛银行存量授信于2月22日到期。在获悉该企业春节旅游业务因疫情原因全部取消，收入大幅滑坡，在分行到期贷款出现还款困难后，该行立即开通绿色通道，在一个工作日内完成授信审查并上报总行，在2月13日获得展期最终批复。但曲折的是，企业法定代表人和配偶却因疫情原因在海南被居家隔离，无法实现现场面签，展期的希望一下子陷入了僵局。对此，分行积极研究国家和监管政策，立即决定联系合作单位高新公证处，创新性地开展远程视频核保公证和线上公证签业务，解决了不能现场面签的燃眉之急。最终企业展期业务在2月22日前办理完毕，免除了企业后顾之忧。
开辟紧急绿色通道确保资金快速投放
为保障防疫抗疫企业资金需求得到快速高效满足，青岛银行济南分行通过设立专项信贷规模、开通绿色通道、强化总分支联动等系列措施，为疫情防控企业资金需求提供优质高效服务。该行简化疫情期间企业授信申请手续，对存量授信客户需要扩大生产增加授信额度的，调查报告可沿用最近一期授信尽调材料及相关数据；信贷资料可以先提供公司基本信息、产品生产相关资质证书或有权部门的生产许可等，依据订单需求确定授信额度，经授信审批通过后先行出账，后续再补充其他授信材料。
山东某酒业股份有限公司与青岛银行济南分行已合作多年，经电话拜访获悉，该客户为支持抗疫工作，加班加点生产75%医用酒精，流动资金需求量有缺口。分行了解情况后，及时与客户进行沟通，在维持原担保条件不变的情况下为其新增授信300万元，24小时内就完成了分行审查任务，并加强与总行的沟通和交流，授信批复最终成功落地。企业在2月24日支用了700万元流动资金贷款，及时解决了其资金需求。
急客户之所急，想客户之所想，青岛银行济南分行将继续坚决贯彻落实各级政府、监管部门及总行对防疫工作的决策部署，在坚守风险防控底线的基础上，进一步简化业务流程，强化信贷服务，为战胜疫情提供最有力的金融支持。
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