实名乘车首日万名志愿者上岗 未出现因扫码耽误时间导致站点排长队现象
2月18日起，青岛市公共交通和出租汽车行业实施实名登记乘车。实施首日，全市交通系统万名志愿者上岗值守，引导乘客快速完成扫码登记，保障市民出行有序高效。
现场志愿者上岗帮助解难题
实名登记乘车首日，公交市南巴士下属各分公司派出志愿者前往客流较多站点值守，帮助乘客快速完成扫码认证。“乘客配合度极高，均能在提示下自觉完成扫码，但部分乘客因首次使用该系统，在扫码登记时仍遇到一些问题。”志愿者尹丛丛告诉记者，除微信扫码前需打开位置信息外，无法通过扫码完成认证的乘客必须提供有效身份证件并做好相关登记。
为确保实名登记举措实施，公交集团工作人员连夜在所属公交车内张贴二维码，并按车号逐一绑定。
服务八字诀窍10秒内完成登记
“为保证在最短时间内完成操作，我们特意总结出‘一开、二扫、三允、四登’八字诀窍，并在志愿服务时推广。”工作人员告诉记者，“一开”包含两层含义，一是提示使用微信扫码的乘客打开手机位置信息，二是打开微信或支付宝“扫一扫”功能；“二扫”是根据选择的App扫描车内对应二维码；“三允”是授权登记手机号，并点击允许；“四登”是手机显示登记成功并向驾驶员展示该界面。“在做好准备前提下，整个认证流程不到10秒就能完成。”李沧巴士驾驶员亲自体验扫码流程后表示，完成初次登记后，再次乘车扫码仅需3秒，十分方便。
调查站点未出现排长队情况
据公交隧道巴士五分公司经理周斌介绍，经统计，截至18日上午11时，该公司所属301路、304路、305路线共有1123人乘车，其中使用手机扫码进行实名登记、或持老年卡或者其他卡的乘客达1066人，有57名乘客因扫码过程中出现问题，已使用身份证进行实名登记。记者实地采访发现，实行乘车扫码登记首日，岛城各公交站点并未出现因扫码耽误时间，导致站点排起长队的情况。
交运温馨巴士工作人员希望，乘客能自觉做好实名登记工作，若不配合，驾驶员有权拒绝其乘车，如出现过激行为，驾驶员可通过车内的一键报警系统及时报警。青岛晚报/掌上青岛/青网记者徐美中
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