七旬老人游泳馆办卡竟吃“闭门羹”

近日，75岁的张先生（化名）遇到了一件糟心事。去了多家游泳机构办理游泳卡，都被“拒之门外”，理由大都是考虑到老年人身体状况，超过一定年龄不再给予办卡服务。 “游泳馆的这一规定不太合理，剥夺了我们老年人的权利。 ”张先生说。

老人：游泳馆拒收不该“一刀切”

张先生告诉记者，他是一名游泳爱好者，坚持游泳已有五六年的时间。 “之前有朋友办的次卡转给了我，用完了之后我就去小区周围的几个游泳馆咨询了一下，结果竟然是70岁以上的老人就不给办游泳卡了。 ”张先生说，游泳是一项比较好的健身运动，现在游泳馆把老人们拒之门外，实在不公平。“我也理解商家的考虑，但是，每个人身体素质不同，不能简单的以年龄作为‘一刀切’的拒绝理由。 ”

商家：为了老人健康安全考虑

记者随后致电了分布在青岛市区的多家游泳馆。其中大部分游泳馆表示：馆里有规定，超过70岁的老年人不再办理游泳卡，即使有家人陪同也不行。更有小部分游泳馆表示，65岁以上老年人便不再办理游泳卡。其中只有两家游泳馆表示“有可能接受”，但一个表示“70岁左右的老年人可以到游泳馆来体验一下，馆里根据老人的身体状况再做决定”；另一家则表示：“如果有子女陪同的话，可以就老人的身体状况来决定是否给予办卡”。问及不能为老人办理游泳卡的理由，商家的答复基本一致：游泳运动有一定的风险，避免老年人出现意外。

记者查询到，2014年青岛市体育局、青岛市发展和改革委员会、青岛市质量技术监督局联合发布 《青岛市游泳场所服务规范》指出：“游泳者具有下列情形之一的，不得进入游泳场所”其中第一条规定：“16周岁以下的少年儿童及65周岁以上老年人没有成年人陪同的”。

律师：游泳馆不应歧视老年人

山东汉通律师事务所律师李京波表示，公共场合要为到此消费的消费者提供安全的环境和服务，如果没有尽到告知义务，老人在游泳时发生意外，游泳馆需要承担责任。如果已尽到告知义务，而且在老人突发疾病时及时施救，游泳馆可以免除责任。但是，游泳馆“一刀切”的做法有失公允。

根据 《中华人民共和国老年人权益保障法》规定：老年人有享受社会服务的权利，禁止歧视老年人。游泳馆作为经营健身服务业务的经营者，理应为老年人提供更好的服务，但是基于老年人的特殊情况，为了更好地帮助老年人安全地完成健身活动，可以设置一些要求，但是这些要求应当以“合情、合理、合法”为原则。记者 崔佳佳

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