“提前20天,约不到保洁阿姨” 岛城家政公司频频“爆单”,电商平台“机器人保姆”销量翻番
预约保洁服务已经开收“调度费”。文/图半岛记者王媛
春节前大扫除,是“忙年”的重要环节之一。连日来,半岛记者走访市场调查得知,不少市民选择请家政工、保洁员来搞定家里的卫生,岛城家政市场因此炙手可热,各家政公司频频“爆单”,保洁员“一人难求”,打扫价格普遍上涨,一些口碑不错的家政人员早在一两个月前就被预约一空,不少公司因人员紧缺拒接散单只接团购。人力的紧俏,让智能扫地机、自动擦窗机、智能拖把等清洁型小家电陡然走俏,记者从多家电商平台获悉,临近年关,“智能清洁工”“机器人保姆”不仅成了“年货”,销量还翻了番。
>>>市民
连找4个家政公司被拒
“这下难了,春节卫生没法搞了。”1月7日,崂山区市民胡先生预约保洁工遭到拒绝,这已经是他找的第4个家政公司了,“都说约满了,不再接活了。”
同样犯难的还有市民郭女士。据介绍,郭女士去年临近小年时预约保洁阿姨失败,今年总结经验,特地提前了20多天预约,没想到还是扑了个空,“家政公司说在腊月之前就已经全部约满了,真是太火爆了。”
最近几天,“优质保洁员”杨大姐可忙坏了,每天至少完成两个订单,多的时候要干4单,单子一直排到腊月廿五。“去年11月份开始有预约,到12月份就全约满了,优质员工提前一两月约满很正常。”杨大姐告诉记者,春节前的保洁主要是深度清洁、擦玻璃、厨房卫生间全面清洗等,相对日常保洁来说,面积广,耗时长,为此公司还特地增加了两个人手和她一起完成订单,“都是新招的临时人员,从早晨8点一直忙到晚上9点,午饭也只能匆匆应付一下。”
在“58家政”APP的预约界面记者看到,擦玻璃、深度保洁等春节保洁类产品全部显示“约满”,均无法下单购买。
>>>家政
拒接散单加收“调度费”
“各公司都‘爆单’了,活都干不过来!”来人帮家政青岛片区负责经理李楠称,他的团队原有45个人,为了应对春节市场需求增加至62人,每天120多个订单,预约电话仍然响个不停。“爆单”之下,为了平衡有限的人力资源,李楠称只能拒接“散单”,只接团购,“这样只需要把员工固定在某个小区就行了,免得员工来回跑,节省时间和精力。”
川妹子家政服务公司的负责人则表示,除了市场需求激增外,家政人员的返乡需求也给“爆单”添了一把火。据了解,岛城目前的家政从业人员中,安徽、河南、陕西、四川等地占了大多数,在万家团圆的春节,这些“阿姨”们也需要提前回家过年,因此越是靠近年关,订单越难预约。
随着保洁员的“一人难求”,清扫的价格也“水涨船高”。
1月7日,记者从58家政了解到,其日常清洁在原价的基础上,加收了“调度费”,费用从6元至36元不等,并做出了“因预约资源紧张,部分时段收取调度费；调度费不能享受会员卡折扣、不能使用优惠券抵扣”的声明。而其他家政公司的保洁项目在平方米的单价上,也做出了相应上调。
>>>市场
智能“保姆”销售火爆
约不上保洁员,只好自己动手。没有工具,还得现买,于是,各种清扫类的“神器”瞬间火了。
记者登录多家电商平台,输入“智能清洁”关键词,搜索结果排在前列的是扫地机器人、擦窗机器人、拖地机器人、除螨机器人等各种清洁型智能小家电。从其功能看,春节大扫除的扫地、拖地、除尘、擦窗、消杀等活儿均能“胜任”,俨然是“机器人保姆”“智能清洁工”。
从价位来看,这些省时省力、智能操作的“保洁员”身价从400元到5000元不等,以智能擦窗机为例,价格在600元～3000元。市民徐女士算了这样一笔账,家中每次请家政擦玻璃费用为200元,购买一台擦窗机器人需花1399元,“购买机器人的成本相当于请了6次家政,可机器人能反复用、随时用,还可以给父母用,长远看还是划算的。”
“智能清洁类家电成为今年春节产品的新秀,一进腊月便销售火爆,我们顺势把这些产品列为了年货。”青岛国美电器市场部经理林华介绍,截至目前,拖地机器人、擦窗机、扫地机器人、无线吸尘器、除螨仪等“机器人保姆”们的销量已经翻番。
而来自苏宁易购的大数据更证实了青岛人的“爱干净”。苏宁易购最新数据显示,具有扫地、擦窗、拖地、除尘功能的各类清洁型智能家电在全国范围内销量增长78%,其中,青岛片区销量增幅80%。从产品分类看,擦窗机器人的增幅最高；扫地机器人销量最大。
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