暖心网格员 帮老人看好“钱袋子” 记者跟访崂山王哥庄社区网格员王云红

青岛晚报 2019-12-30 06:41 大字

王哥庄街道背靠崂山山脉,郁郁葱葱的山林,掩映着橘红色的屋顶,淳朴的民风和山海相连的美景,吸引着众多游客。这些年来,随着滨海公路越来越畅通,伴着轻轨的通车,越来越多的青岛人将王哥庄当成周末乡村游的首选地,王哥庄的当地居民们也热情地迎接着四海宾朋。近日,王哥庄街道王哥庄社区网格员王云红,讲述了她和同事们守护社区平安的故事。

守护平安,她紧盯社区老年居民

12月26日下午,记者跟随网格员王云红在社区巡查走访时发现,王云红对社区里的老人们特别关注,哪一间屋子住着老人,哪些老人爱在门球场活动,爱去哪条路上散步,她都掌握得很清楚。王云红告诉记者,社区里有330多户共810多名居民,其中很多老年人的子女在外工作,并不住在社区里。“王哥庄社区的居民特别淳朴,老年人更是。”王云红告诉记者,这些年,非法销售保健品、非法吸收公众存款、诈骗等侵害老年人生命财产安全的案例在外地频频出现,为了防止不法分子将黑手伸向王哥庄社区,王云红每次走访时见到老年人,除了询问他们的健康状况,了解他们的困难,还经常向他们普及防骗知识。

“我在社区工作了10多年,越干越觉得社区虽小,但社区里没小事。”王云红告诉记者,身为一名每天和社区群众打交道的网格员,理应是最能了解大家冷暖的人。而身穿着网格员制服,她的一举一动,代表着各项工作深入到了最基层。

防骗防诈,她看好老人的“钱袋子”

每逢农历带四、九的日子,很多居民习惯去赶“鲜味十足”的王哥庄大集。12月19日上午,王云红在王哥庄大集上走访时发现,有10多名老太太围在一辆车前,中间有人在兜售着商品。“以前的集市上,经常有人来推销以次充好的商品,或者以假优惠为名坑骗老年人。”王云红觉得可疑,拿出手机拍照取证准备提供给公安机关或者市场监管部门。一名中年男子见状,很快上来质问王云红要干什么。王云红当场亮明身份,当男子看见她身着制服,手里拿着登记本时,似乎突然明白了什么,立刻挤进人群,和那名兜售商品的男子卷起物品就离开了。

王云红告诉记者,在网格员队伍成立之前,王哥庄街道逢集时经常有类似人员出现,很多老年人上当受骗。这几年随着网格员开始走访巡查,这样的情况越来越少了。“这也给我们提了个醒,下次遇到可疑情况,我们可以换上便服和他们周旋。”王云红称。

物防技防,离不开负责的“人防”

记者从崂山区社会治理指挥中心了解到,为了用各种现代化科技手段提升社会综合治理工作水平,崂山区相关部门从2017年3月开始调研,6月份正式实施,将整个崂山区的社区划分为654个网格,每个网格至少有一名专职网格员,由此建立起全市第一支专职网格员队伍。网格员们平时在辖区走访采集各种信息,将情况报送到“三建联动”网格化治理平台,交派相关职能部门限时处理。网格员们每天认真履行信息收集、为民服务、社区治理等功能,重点当好基础信息采集员、社情民意信息员、党建工作联络员、特殊群体服务员、社区事务监督员、居民事务代办员、文明新风倡导员、政策法律宣传员、矛盾纠纷调解员和治安安全巡查员,俗称“十大员”。“现在社区里到处都安装了监控,还有整晚上都亮着的太阳能路灯,社区里安全多了。”王云红说,守护社区安宁的设施越是完备,她越觉得自己应该通过各项工作去做到物防、技防和人防相结合——穿上网格员制服,就能给她带来使命感和责任感。青岛晚报/掌上青岛/青网记者刘卓毅

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