这幸福如此温暖 青岛银盛泰物业服务有限公司致力打造国内一流物业管理
文/黄冬梅
青岛银盛泰物业服务有限公司成立于2003年,是一家集团化物业管理公司,也是青岛市物业管理协会会员。公司现有员工1200余人,获得“山东省标兵企业”、“青岛市优秀物业服务企业”和“城阳区优秀物业服务企业”等荣誉称号。公司目前管理的项目涵盖现代住宅小区及大型办公综合体,所服务的项目先后被评选为“山东省金牌管家”“青岛市优秀管理企业”等。成立十几年来,银盛泰物业以规范化、专业化、品牌化的物业公司形象跻身国内一流物业管理企业行列。
同心共筑美好生活,这是银盛泰物业始终坚持的服务理念,为所有业主提供温馨、全面、周到的专业物业管理服务,在服务中充分体现人文关怀,为所有业主提供温馨、全面、周到的专业物业服务。其中,37℃社区是银盛泰物业推出的以“共享”为基础,以倡导邻里关怀为目的的社区生活平台,覆盖社区全龄层次业主需求和爱好,让业主真切的感受到来自银盛泰所倡导的邻里关怀,传递银盛泰社区和谐气氛。
倡导红色物业,
建立党建示范点
银盛泰物业在书香嘉苑项目成立党建示范点,通过对小区党员摸排,发挥党员积极带头作用,联合社区党员组织各项社区文化活动,并成立红色驿站,建立红色书吧两处,书籍5000余册。进行红色管家联谊沟通,对企业党员进行党政方针宣传等服务都收到了良好的效果。
用温暖的心,
做有温度的事
如果你问物业人最幸福的事是什么?你会收到一个毫不犹豫的答案那就是被业主认可!每天在银盛泰物业的一线前沿,都有暖心的故事。
“通过这次突发事件,让我们全家人感到入住银盛泰德郡是很幸福的,有你们这样热心优秀的物业员工更是幸运的。谢谢你们,你们辛苦了。”今年立冬后的一天,银盛泰德郡物业服务中心收到业主这样的一封感谢信。原来,立冬那天下午四点左右,业主家洗衣间水管突然爆裂,水势很急已经溢满客厅,家里只有业主年迈的母亲和保姆阿姨,看到这种情景老人已经慌了手脚,眼看水位越来越高就赶忙拨通了物业服务中心的电话。“阿姨您别着急,一定要注意自身安全小心地滑,我和我们工程师傅马上过去!”物业服务中心人员孙宜婷了解业主大体情况后安慰道。
到达现场后,孙宜婷让工程师傅关掉电表总闸和水总闸后便挽起袖口投入到现场清理的工作中。后来保洁高师傅也闻讯赶来,主动参加了排水抢险中。一桶一桶的把积水往外清理,几个人不知提了多少桶水,直到地面的积水清理干净才松了一口气。“你们员工不怕吃苦乐于助人的精神,让我们全家十分感动,有了你们的帮助,我们得以安全、安宁和温暖。”业主母亲称赞道。
安心,是无微不至、润物无声的周到服务;安心,是不言说却留在心底的一抹笑意。多年来,银盛泰物业坚持以“同心共筑美好生活”为出发点,全面开展社区服务品质提升行动,尽管天气寒,已深冬,但是他们专业专注,精匠精心的服务必将温热这个冬季。
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