1376个“维修码”专管市政设施
早报12月16日讯 发现市政设施有损坏，随手在路边道路名牌上扫一下二维码，输入相关信息后，很快就有市政养护工作人员来修理完善，让市政设施恢复如新。记者从李沧城市管理局了解到，李沧区市政公司在今年推出的这种创新养护工作方式，不仅受到了居民的好评，还提升了工作效率，收到了良好的社会效果。
扫完码第二天马路修好了
“真没想到效率如此之高，早晨路过那里看见有问题，随手填报了个信息，马上就修好了。”家住李沧区四流中路的市民王先生说，12月8日早晨，他路过四流中路一家银行附近的时候，看见一处大约5平方米左右的路面因为老化坑洼不平，这处路面上还有一个古力井盖，并且路面还在拐弯的位置。 “我发现，多数汽车走过这里发现路面损坏后会急刹车，这就可能让后面的车措手不及，还有如果没发现路面有问题，速度较快闯过去，可能会伤到车辆底盘。”王先生告诉早报记者，他想到前些天发现市政工作人员设置在道路名牌上的报修二维码，于是就随手扫了个码，将这个地方的照片和地址输入进去，报完修后他也没当回事，没想到第二天下午再次路过这里时路已经修好了。也是在当天下午，他还接到了李沧区市政公司的回访电话，告诉他路已经修完，工作人员还向他表示感谢。
“接到王先生的报修信息后，我们到场后用了1天时间就完成了修复，让道路通畅起来，也避免了道路进一步损坏。 ”李沧区市政公司西部养护公司副经理王坤说。
1376个“码”覆盖李沧道路
“根据区城市管理局要求，我们目前总共在李沧辖区设置了1376个二维码牌，覆盖了李沧区所有道路，居民如果发现市政设施需要维修维护，只要就近找到道路名牌，扫描上面的报修二维码，就能联系到我们。”李沧区市政公司负责人介绍，这是他们今年创新“互联网+”工作模式的新举措，市民扫码即可进行网上报修，后台收到信息后通过系统平台完成派工、办结、回复报修人等，建立起“互联网+设施”智能、闭环管理模式。到目前共收到市民报修案件722件，其中16件非市政公司管理范围也已转相关负责部门处置，其它问题已全部按时完成并按要求回复。
记者在李沧区市政公司后台看到，市民的每一条报修都有记录。“有市民报修后，我们就根据信息，安排工作人员去现场查看，情况属实后就直接派单给养护工人去施工。”李沧区市政公司工作人员介绍，完成修复后，工人直接拍照反馈结果，我们在后台负责答复报修人，整个流程简便有效。“这种收集问题的方式，让我们的工作效率有了很大提高。 ”李沧区市政公司负责人说，公司承担着李沧区市政设施的养护管理工作，包括车行道、人行道、明沟暗渠等养护维修以及防汛、防雪及责任区内的森林防火等应急任务，类似创新模式的应用，也促使“设施养护精细化、现场作业规范化、质量管理标准化”的管理目标更优化，不但求“快”更要求“精”，他们在道路的维修施工中，还将装配式混凝土施工工艺应用到水泥混凝土类养护维修中，施工速度快，降低了扬尘，促进绿色施工。该公司申报的《城市检查井养护开启施工工法》已顺利通过市级评审，目前正在参加省级工法的评审工作。
（记者 孙启孟 通讯员 王彬 孟欣 摄影报道）
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