海鲜批发,多亏这些“平安管家” 城阳市场治安派出所13个民警日夜守护日均人流量6万人次的大市场
市场治安派出所民警通宵值班。(警方供图)半岛记者刘鑫刘玉凡刘文
凌晨的青岛,路灯昏黄,当大多数人都已进入梦乡时,川流不息的人流车流不见了,城市渐渐安静下来,有一个地方却人声鼎沸、灯火通明。作为全国五大批发市场之一,城阳蔬菜水产品批发市场每天迎接6万人次的客流,商贩们来来往往通宵交易,同样不眠的还有这样一群“守夜人”──市场治安派出所民警,虽然只有13个正式民警,但这个“小小”的派出所却承担着极为重要的责任。经过派出所的不懈努力,2016年以来,市场内发案数逐年下降,从2016年的每月20余起下降至2019年的每月5起以下,市场营商环境不断改善,他们被誉为平安市场的守护神。
日夜巡逻守护平安
对于很多老青岛来说,为了给餐桌上加一些“硬菜”,每天逛早市买“海货”成为生活中的固定节目。可很多人不知道的是,这些海货大都来自于城阳蔬菜水产品批发市场,每天来自全国各地的海鲜在这里集散。
“城阳蔬菜水产品批发市场占地1500亩,交易空间60万平方米,摊位4000多个,日均人流量6万,最高人流量达到20万上下。”市场治安派出所所长马海涛介绍。
记者了解到,与国内其他大型批发市场不同,城阳的批发市场完全开放,面对每天巨大的人流量和车流量,派出所可谓“压力山大”,民警需要打起一万分精神,通宵值班巡逻、处理各类纠纷和案件更是家常便饭。
金牌调解巧解“心锁”
采访中记者发现,与人们想象中的公安工作不同,这里没有太多轰轰烈烈的大案要案,但每一起“小案”都事关群众切身利益。“尤其是顾客和商户之间的纠纷,如果不及时处理,将严重影响群众的满意度。”马海涛告诉半岛记者,市场治安派出所虽然不大,民警数量不多,但个个都有拿手绝活,其中,28岁的民警王宁就被称为“金牌调解”。
“平时我们接到的报警,常常都是鸡毛蒜皮的小事,比如说为了五毛钱,商户和一名老年顾客吵起来了,差点动手,最后闹到派出所。”王宁告诉记者,在处理类似的纠纷时,他总结了一些经验。“往往这些纠纷起因都是很小的矛盾,我在处理时就是先听他们各自的说法。”王宁说,吵完后他从双方的对话中抽丝剥茧,找出矛盾的重点,比如说五毛钱对于特殊年代过来的老人来说,并不是一笔不该重视的“小钱”,从这个角度出发,双方换位思考,矛盾也就迎刃而解。
群防群治密织“天罗地网”
“批发市场内人员复杂,流动性大,极易发生扒窃、盗窃货物以及盗窃三轮车等案件。”马海涛介绍,为了将违法犯罪分子绳之以法,给广大商户及顾客营造良好的治安环境,市场治安派出所充分发动群众,一呼百应,多达200名市场工作人员自发报名,民警、辅警以及市场工作人员共同织就了一张治安防控的“大网”。
记者了解到,在一段时间内,市场内曾多次发生割包拎包盗窃的案件,反扒小组立即行动,通过乔装打扮,每天凌晨零时到4时在海鲜批发市场交易量最大的时候上岗,坚持了五个昼夜,终于将两名嫌疑人抓获。几年来他们先后抓获40多名扒窃嫌疑人,今年至今,批发市场内扒窃案件发案数实现“零发案”。
在一个全天开放的市场,面对日客流量6万人次的大市场,最高峰20万人人流量,只有13个正式民警的小派出所该如何管理?
“我们把市场进行网格化管理,把市场划分成多个网格区,每个民警负责一个区域,当然市场这么大光靠民警的力量还是不够的,在和业户的交流沟通中,一些业户主动参与到市场的巡逻和防范中。”马海涛说,这些志愿者有专门的微信群,一旦发现警情,会立即在群里进行上报。
功夫不负有心人,通过各方努力,立体化的治安防控体系已经形成,为市场营造了一流的营商环境,从2017年至今,市场平均每年增加400多名业户,整个批发市场年销售额逐年递增3亿元左右,批发市场收入平均每年增加900余万元。2018年市场营业额达到了218.3亿元,位列全国农产品批发市场前茅。
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