西海岸供热推出“服务管家”
本报11月13日讯11日上午,西海岸公用事业集团能源供热公司的“服务管家”走进金色环海小区开展入户访民问暖活动。
为保正式供热后温度达标,公司推出了“供热片区管家模式”,让每一位“片区服务管家”与辖区内用户开展“一对多”、“点对点”的直接服务,并向居民发放印有片区服务管家联系方式的便民服务卡15万份。“管家”全部24小时待命,为用户排忧解难。
截至目前,片区服务管家们已到金色环海、海之韵等100个小区近1万户进行了入户走访。(青岛晚报/掌上青岛/青网记者李德银通讯员张静郝蒙)
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