11·11，让排队成为一种习惯
早报11月10日讯 提起11月11日，很多人的第一反应是啥？光棍节！“脱光”“抢购”……可是，今天除了是“光棍节”之外，还是一年一度的“排队日”。11月10日，青岛公交集团李沧巴士公司志愿者在铁路青岛北站东广场开展了以 “排队守秩序，接力筑文明”为主题的“排队日”宣传活动。
志愿者现场进行乘车实验
10日，一场特殊的“PK”在铁路青岛北站东广场上演：两辆外观、大小完全相同的公交车，一前一后停靠在停车场内，等候上车的乘客分成了人数均等的两队。不同的是，一辆公交车的前门处等待上车的乘客秩序井然，排起了长队，而另一辆公交车车门外的乘客却拥挤在一起，争先恐后地等待驾驶员开门上车。当两辆公交车前门同时打开后，排队的乘客开始有序登车打卡坐下，很快便都上了公交车，而不排队的乘客则拥挤在一起，争抢着推搡着往车上挤，不仅上车时间长，还出现了乘车卡被挤掉、乘客之间互相埋怨等不文明现象。最终，乘客有序排队上车更加节省时间，仅用时38秒，而不排队拥挤上车却用时1分15秒。
“这次实验的目的就是为了向乘客展示排队乘车的好处。 ”李沧巴士第八分公司书记任霞表示，通过“上车实验”，能够让乘客直观地看到排队乘车不仅上车的效率更快，而且还避免了乘客拥挤上车而制造的矛盾和造成意外伤害的发生。
让排队成为一种行为习惯
8日下午5时40分左右，在位于山东路上的市政府公交站前，已排起近30米的长队，这条以都市繁华街头为背景的有序队伍，引得行人纷纷侧目，成为市中心的一道靓亮风景线。 “晚高峰的时候，到这里候车的市民会自觉排起长队，乘车很有秩序，看着特别舒心。 ”市南巴士三分公司党支部副书记杨东告诉记者，来此排队的市民大多都是香港中路沿线的上班族，每到下班高峰时段，该站点的候车乘客会在短时间内大量聚集，但人流量的增加并未破坏井然有序的乘车环境。
记者了解到，近年来，青岛公交集团在相应增加公交车车次、缩短发车时间，有效缓解车站候车压力的基础上，组织志愿者万余人次前往人流密集的各处站点开展乘车引导服务。 “四五年前，在排队初期，几乎每天都有志愿者在站头引导，由于排队的乘客群体相对固定，老乘客养成了习惯，排队守序的环境也逐渐建立起来。 ”记者从青岛公交市南巴士公司了解到，为了引导广大乘客文明出行，志愿者们经常走上站点开展活动，引导市民树立文明出行观念。 “这两年，很多站点即便没有志愿者维持秩序，也能自发排队乘车，候车秩序越来越好，城市的文明程度也在不断升级。 ”
公交志愿者在11月11日“排队日”来临之际向社会发出倡议：在公共场所，排队应该成为一种行为习惯，不光人排队，车也要排队。坐公交地铁要排队、买票付款要排队，甚至上厕所也要排队，遵守秩序的排队行为是一个城市文明程度的体现。希望市民在过“光棍节”“购物节”的同时，别忘了过“排队节”，让遵守秩序、礼让他人成为每个人的习惯。 （记者 吴帅 摄影报道）
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