发扬军人作风,勇于攻坚克难 九水街道平安办主任王岳刚用心化解难题,提高办结率

王岳刚在街道听证室。[典型引路]

□文/图半岛记者王鹏

王岳刚是九水街道平安建设办公室主任,负责综合治理、信访协调等工作。2006年,身为正连级政治指导员的王岳刚从部队复员,来到九水街道,扎根基层一干就是13年,他发扬军人作风,勇于攻坚克难,擅长沟通协调,在拆迁回迁、综合治理、信访调解等方面化解了不少难题。他一直践行“不忘初心,牢记使命”的精神,针对居民反映的事情,他积极处理,目前九水街道的信访积案化解率已经达到87%,剩余部分也正在加紧推进解决。

摸清“症结”化解矛盾

“我是2006年从部队转业到街道,从事综合治理方面的工作,一直工作到现在,见证了李沧东部的大变化,这周围从一大片农村平房到现在环境优美的城市小区,变化真是太大了!”王岳刚告诉记者,2006年侯家庄社区开始拆迁,2007年原九水路街道成立了拆迁办公室,王岳刚担任拆迁办公室主任,一直干到2013年,经历了20多个社区的拆迁、回迁,以及多个工业园、老旧厂房、大棚等的拆迁改造,还有九水路、金水路等多条主干道拓宽改造等大项目。2013年拆迁基本完成之后,王岳刚任九水街道综合治理办公室主任,综合治理和信访接待都由他来负责,所有拆迁前后遗留的纠纷、矛盾,都在他负责的部门集中显现。

面对信访纠纷,街道都会开听证会,依法沿规、按照程序来处理,找到问题的症结,协调出合理的方案,尽可能满足居民的合理要求,但也不能让一些居民的不合理要求超越规定。王岳刚既了解辖区各社区的拆迁情况,又善于协调沟通、做思想工作,平息居民情绪,不少激烈的矛盾纠纷问题,在他这里得到化解。这几年,王岳刚每年都参与化解了上百件的信访案件,同时,他还不忘大力宣传“非正常信访行为或违法犯罪行为”的后果,起到了警示宣传作用。

轻伤不下火线,经常加班加点

今年9月份,正是街道特别忙碌的一个月,特别是国庆节前夕,更为忙碌。记者了解到,王岳刚在9月份一天也没有休息,9月20日,王岳刚忙碌中不小心扭伤了脚,他没时间去医院看,让同事带了点药水凑合着用,一直坚持工作,扭伤的脚到现在还没有完全恢复。“幸亏扭的是左脚,右脚的话,现在连车都不能开,就影响工作了。”王岳刚轻描淡写地笑着说道。

因为信访处置、消防、治安等方面的工作有突发性,王岳刚工作以来几乎没有完整的休息日,不管多晚、多忙,街道有工作,他都能及时赶到。采访的过程中,王岳刚的声音一直比较洪亮,当记者跟他聊起孩子上学的情况时,他压低声音说道:“我大孩今年上高一了,从他上小学开始,我只参加过一次家长会……”2017年10月12日,王岳刚的二孩出生,当时正值十九大即将召开的时间,街道工作特别忙,王岳刚只去医院呆了一天,就接到安排,紧急出差一周。提起对家庭的照顾,王岳刚感觉亏欠不少。

“去年是街道的信访案件化解年,化解了不少纠纷矛盾,今年又解决了一些时间较长、难度较大的信访积案,营造了九水街道和谐稳定的良好氛围。街道后面重点是提高居民幸福指数,我将在做好平安九水各项工作,使辖区老百姓的安全指数、幸福指数不断提升。”王岳刚说道。

新闻推荐

搭建青岛中学生艺术国际交流桥梁 青岛首届中学生国际艺术展落幕,迎来纽约视觉艺术学院前招生主任

10月20日下午,青岛首届中学生国际艺术展暨青岛中学生国际艺术交流沙龙在青岛大学美术学院画廊正式开幕,本次活动由青岛大...

青岛新闻，弘扬社会正气。除了新闻，我们还传播幸福和美好！因为热爱所以付出，光阴流水，不变的是青岛这个家。