中国民生银行青岛长江中路支行 着力打造现金服务示范区优质网点
民生银行工作人员向客户讲解新版人民币防伪标识和鉴别方法。半岛记者姚文嵩
中国民生银行青岛长江中路支行成立于2010年8月7日,为青岛分行在西海岸新区设立的第二家支行。支行成立近9年来,始终坚持“规规矩矩办银行,扎扎实实办银行和开动脑筋办银行”的宗旨,服务大众、情系民生,不断提升金融服务水平、提高金融服务质量,开拓进取,严谨管理,实现了效益、质量和规模的协调。长江中路支行立足胶东半岛本土优势服务地方经济,着重发展海洋渔业、港口等特色金融,将业务做大做实的同时,把服务摆在第一位,把顾客放在心尖上,不断提高厅堂整体服务质量和柜面结算效率,真正做到让客户放心而来,满意而归。支行积极参与青岛市现金服务示范区创建,支行利用晨会时间组织全员学习新版人民币防伪知识和现金服务流程,提高支行厅堂人员服务水平。
零钞备付充足。现金清分保证收支分离,强调不可坐支现金,不可将未清分现金付出。对前来银行办理业务的客户发放宣传折页并向客户讲解新版人民币防伪标识和鉴别方法。中国民生银行青岛长江中路支行将继续按照人民银行要求开展现金服务示范区相关工作,不断提高支行服务质量和服务水平,为客户提供更加优质的现金服务,增强银行和客户之间的感情,确保支行现金业务稳定、快速、健康发展。
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