民营医院职业医师的光荣与梦想 ——专访城阳各大民营医院负责人,共话民营医院职业医师队伍建设与发展
半岛记者葛梦杰
医生是救死扶伤的根基,医学是联结生命的手段,医院则是患者寻求新希望的避风港。近年来,民营医院崛起,逐渐在居民心中占据了不可或缺的地位。而民营医院也不断根据病人的需求进行自我调整,融入所有医师的点滴真情,努力为居民提供正规、高效、便捷、舒适的服务,真正打造成为居民健康的“避风港”。
打造良心团队,想病人所想,痛病人所痛城阳古镇正骨医院院长陈诗本
“‘救死扶伤、服务社会’是我院不断前进的宗旨,作为一名医务工作者,全心全意为人民服务是我们每位医师的共荣与梦想,也是医院全部工作的出发点和落脚点。”城阳古镇正骨医院院长陈诗本表示。城阳古镇正骨医院是一家开设50余年的老品牌,医院在传统中医正骨手法经验的基础上延伸发展起来的涵盖手法正骨、手法整脊、特色外固定及内服、外敷秘制中草药制剂等多种技术,已列入城阳区非物质文化遗产名录。
“我们努力把医师队伍打造成一支有良心的队伍,想病人所想,痛病人所痛,真正以人民为中心。”在医疗服务价格上,没有一切向“钱”看,而是严格按照青岛市物价局及医保局的规定,按标准收费,按政策报销。同时不断提高医师的诊疗技术和水平,真正为患者看好病、治好病。
“医院在中医的继承与发展上面,也一直在不断地前进着。”医院特有的陈氏正骨技术是不断融汇贯通传统医学,传承、创新、发展传统的中医正骨手法经验的基础上延伸发展起来的,具有疗效迅速、创伤小、痛苦少、花费少等特点。此外,医院的“陈氏正骨门诊”、“踝关节扭伤门诊”被评为青岛市首批专病专技门诊,骨伤科被评为山东省“十三五”重点专科建设单位。
高标准严要求,源于对生命的至高尊重青岛莲池妇婴医院总经理兼院长朱美玲
“敬佑生命,大爱无疆。医师节的设立,是对医疗工作者的尊重,也让我们每一位医护人员感到沉甸甸的责任和光荣使命。”青岛莲池妇婴医院总经理朱美玲表示。据了解,青岛莲池妇婴医院是青岛首个国际JCI认证医院,为岛城人民提供国际化标准的医疗照护与心理照护,让老百姓享受到优质安全的医疗服务。“青岛莲池妇婴医院建院以来,不断突破自我,创造了一个又一个奇迹。”
人才是医院发展的第一资源,加强医院人才队伍建设是医院持续健康发展的关键环节。这一点,莲池妇婴医院始终不遗余力地努力践行着,在人才的管理、福利薪资待遇各方面都做到更好。“建立完整的新员工岗前培训制度,努力培养本学科的高级人才,聘用大胆优秀的高学历人才,知人善任做好人才队伍跟踪建设,在儿科、产科、妇科、生殖健康与不孕不育科等都做到最优的配比建设,一切高标准严要求,这不仅是为了不辜负岛城市民对于我们的信任,更是对生命的至高尊重。”朱美玲表示。
做一名好的妇产科医生,“医”心守护母婴安康城阳玛丽妇儿医院院长李建华
作为一名从事妇产科临床及妇幼保健工作40余年的妇产科医生,城阳玛丽妇儿医院李建华院长认为,医生的职责不仅在于治病救人,还在于抚慰患者的情绪与心理。妇产科医生的责任更至关重要,因为生命的孕育关乎整个家庭的希望与命脉,预防出生缺陷、让宝宝健康地出生,是城阳玛丽妇儿医院每一位妇产科医生最大的目标,也是大家认认真真在做的事。
为了推动医院精神文明建设,全面提高医疗护理服务质量,树立医院服务品牌,医院开展“优质服务我先行”活动,落实优质服务举措,如:推行处方先审核签字再取药处方管理流程、雨天接送患者等,为患者提供更便捷、更满意的医疗护理服务。
为了确保医疗安全,加强医院管理,李建华院长还定期组织全院医生、护士及相关人员进行高危和危重孕产妇保健管理培训、临床输血培训、新生儿窒息复苏培训与考核、产后大出血演练、医院质量与医疗安全和技术管理委员会会议等,切实提高医护水平、规范医疗服务。
以患者为中心,为居民皮肤健康保驾护航城阳区晨阳皮肤病门诊部负责人薛军
“专注做一件事情能把它做好,并且能够让广大消费者受益,让患者恢复身体健康,是一件很开心的事了。”城阳区晨阳皮肤病门诊部负责人薛军说,患者的康复与信任就是对于他们工作的最大肯定。
在人员队伍管理上,晨阳皮肤病门诊部始终把专业技术和医疗质量当做生命线来抓,不断引进和培养专业人才,努力打造学习型团队;规范人才队伍的梯队建设,提高卫生技术人才的整体素质,充分调动和发挥各类人才的积极性。
“在日常管理上,温馨的环境、优良的技术、合理的收费、简便的过程。这些都是贯彻到我们每一天的门诊工作上。”薛军表示。始终坚持“以患者为中心”的管理理念,落实“德”“技”双馨至高追求的人文行为,营造了温馨舒适的就医环境,建立了快捷的服务流程,充分体现了人性化的管理理念。“一直以来,我们专注皮肤诊治,将中医系统与现代医学相结合去解决人们遇到的各类皮肤问题。持续引进专业仪器设备,不断发展创新,做好自己的本职工作,才能更好地服务患者。”
坚持以诚信为本,在接诊过程中,晨阳皮肤病门诊部坚持合理用药、合理检查、合理治疗,禁止诱导过度医疗服务需求的行为;在收费标准上,严格执行国家药品价格和医疗服务项目收费政策,用心做到为居民皮肤健康保驾护航。
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