青岛首个综合政务服务大厅启用

□记者李媛通讯员李青建报道

本报青岛讯7月29日,青岛高新区新政务服务大厅启用,在青岛率先实现行政审批服务、建设工程交易、不动产登记、办税服务、出入境及车管业务“一站式”办理。

新大厅在功能设施方面增设了24小时自助服务厅,扩容自助办理设备,开辟市民休息功能区,升级母婴室等便民设施；在软件系统方面,开发上线了全市首个政务服务与流量满意度分析系统,为每个窗口增设多媒体交互终端,提升政务服务体验；在服务队伍方面,引进了政务服务外包团队,推动审批服务管理更加规范化、专业化。

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