6月26日市人大代表履职在线之市民心声答复（部分）
已解决
离异夫妻户籍问题办好了
孙女士：家住崂山区中韩街道，与前夫离婚已十年，对方的户口仍然放在自己家里，户主是父亲，对方说要迁走，但迟迟未迁，且仍然享受村里的集体补助，前夫曾以迁户口为由自行到派出所打印了户主页，但是却并未迁走户口，担心其将户籍信息用于非法渠道，希望派出所协助尽快将其户口迁走。
崂山区政府：2018年，孙女士前夫到中韩派出所要求打印户口本，中韩派出所依据上级文件（鲁公治〔2014〕103号）规定，履行告知手续后为其制发含首页和其本人常住人口登记卡的居民户口簿，并告知其尽快将户口迁出。2019年4月份前后，孙女士到中韩派出所查询为其前夫制作户口簿手续是否齐全，经档案内勤查证，手续齐全，符合规定。户籍民警张姝姝当场电话告知其前夫尽快将户口迁出。接孙女士问题反映后，崂山公安分局中韩派出所、人口管理服务大队民警多次与其前夫电话联系，通知其将户口迁到社区公共户，其表示同意，并于7月11日将其户口由孙女士家移出到社区公共户，旧户口本已由派出所收回。
公共通道障碍已清除
王先生，张女士：李沧区适园雅居业主，2016年购房，在7号楼买了16号车库，车库通着公共通道，去年年底发现旁边15号车库业主私搭乱建，扩大了一部分车库，导致消防通道被堵，造成很严重的安全问题。
李沧区政府：经调查，适园雅居7号楼车库后门连通储物间通道，为15号车库、16号车库公用通道，被15号车库业主私自设置防盗门占用，将公用通道阻断。问题确认后 ，李沧区执法人员多次联系物业及房地产开发公司调查取证 ，并通过各种渠道联系15号车库业主，对其进行劝导。经协调，15号车库业主已将防盗门拆除，打开公用通道，消除安全隐患。下一步，物业公司将加强物业管理，杜绝类似情况发生。
噪音扰民问题即刻整改
刘女士：普吉新区1号楼居民，楼下开了两家饭店，店面从早上4点半到5点之间就开始操作，导致自家无法休息，两个大冰柜噪音很大，深受其扰，生活秩序陷入困境。
市北区政府：大港街道执法人员已下达《责令（限期）改正通知书》，责令两家饭店对噪音扰民问题即刻进行整改，并要求该店检修设备，正确使用，采取相应措施降低噪音。
即将解决
计划9月底前退还房款
管女士：2006年12月6日在城阳区，现在的富达国际汽贸城，花费80万元买了两处商铺，之前的开发商跑了，后来的开发商在2015年承诺返还购房款，现在一直没有退款。
城阳区政府：富达商贸城项目（前身为青岛国际服装城）于2006年5月开工，原计划2007年10月1日交付使用。因该项目开发商前期股东变更及资金周转困难等原因，导致未能按期完工。后经协调，2014年，青岛国际服装城投资有限公司与富达商贸城签订该项目投资转让协议，由富达商贸城开发商重新启动建设，继续改造并进行开发、招商。富达商贸城开发商接手项目后 ，将之前已销售商铺予以收回，筹集部分资金为部分购房业户办理了退房、退款手续。
为切实维护购房业主的合法权益，城阳街道办事处已成立专门协调小组，正在督促富达开发商尽快筹集资金，制定退款计划尽快为购房业主办理退房退款事宜。经初步核实，共有284户业主要求退款，目前已退120户，还剩余164户未退款。其中，管女士即为剩余未退款的164户中的一户。
因该项目方资金短缺，同时项目涉及债务债权关系较复杂，部分业主要求退款退房等，涉及资金缺口较大，难以全部解决。目前，街道正积极协调项目方进行招商引资，结合地块开发，尽快筹措资金解决业主退款问题，并督促开发商制定下步退款计划。初步计划9月底前为管女士退款。
外墙保温已列入今年计划
李女士：市南区青牧大厦小区内的居民楼从南到北的房屋都没有保温层，最关键的是冬天供暖温度低，老人孩子在家受不了，希望改造加保温层，既能美化又能保暖。
市南区政府：经市南区城市管理局与八大湖街道办事处落实，青牧大厦为商业建筑，不符合节能保暖改造条件，不能列入改造计划，周边的宁夏路131、133、135号等均已列入今年改造计划。
加强保洁力度维护环境
李先生：市北区东山路81号南山花卉停车场，堆放垃圾箱处脏乱差，而且早上6点卸货声音大扰民。
市北区政府：登州路街道已协调花卉市场管理方 ，督促其维护好其内部环境，加强此区域的保洁力度，并要求加强对经营业户的管理，引导业户文明经营，打造良好的居住和经营环境。下一步，街道将继续加强此区域的整治工作，提升市容环境质量。
有望解决
待时机成熟启动旧城改造
匡先生：李沧区青钢石庵宿舍，条件太差，250户居民共用两个厕所 ，希望解决厕所和住房问题。
李沧区政府：李沧区接到反映问题后 ，立即安排到现场进行调查了解。青钢宿舍南舍位于湘潭路街道十梅庵路55号 ，于1994年建成，现有住户250户，均为砖木结构的一层平房，为青钢集团租赁十梅庵社区的土地，现由城投公司负责管理。按照青岛市公厕建设标准，公厕内需配备管理间、第三卫生间等区域，面积至少需要60平方米。7月上旬，该区到现场调查，区域周边多为村办企业，房屋密集，道路两侧无法找到可建设公厕的区域，且周边地下无污水管网，因此不具备公厕建设及临时增设条件。下一步，李沧区将增加对厕所的吸污频次，同时也将增加保洁频次，提升南舍厕所及周边环境卫生水平。关于该区域改造问题，目前李沧区正在加快编制《十梅庵片区控制性详细规划》，同时也将加快招商引资工作，待时机成熟将启动旧城旧村改造。
督促开发商尽快办房产证
江女士等：桓竹苑小区业主，2013年购房，2018年交房，交房一年半一直没有办理房产证，很不便。开发商康储实业已经具备办理房产证的条件，故意拖延不给办。
市北区政府：关于办理房产证问题，开发商康储实业已经具备办理房产证的条件，中央商务区管委会已多次联系开发商，开发商均未给予答复（开发商总经理因病住院）。下一步，管委会将加大督促力度，竭力促使开发商尽快办理房产证。
多年拆迁问题提上日程
刘先生：台东三路临字21号居民，2013年开始拆迁，2017年拆迁完毕，本户2017年协商未成，至今没有人再去协商。
市北区政府：该房屋2013年起被列入征收范围，因其拆迁补偿要求过高，超出拆迁补偿政策规定 ，经多次协商，一直未达成一致，无法拆迁。2019年6月28日，房屋相关权利人来台东街道主动告知，其家庭达成一致，同意按照拆迁政策征收，台东街道当即表示，需其提交公证手续等相关材料。之后 ，再协调当年项目房源。
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