新华社点赞青岛“牵手司机” 好司机用2000元奖金为25路全线车辆配备导盲杖

本报7月21日讯(记者赵波通讯员韩尧钰)青岛25路公交车驾驶员柳斌发现一名乘客因视障而行进艰难,主动停车将其送过马路,新华社为首的各级媒体纷纷转发这一消息为他点赞。7月21日,柳斌在25路全线发起“点亮你的世界”系列活动,用奖金为全线32部公交车配备了导盲杖并推行“一体验、两提前、三到位”服务法,为广大残疾乘客出行提供便利。

7月18日下午,新华社客户端以“司机柳斌,你知道吗,这一刻你自带光环”为题对柳斌的暖心事迹进行报道,新闻视频发出的24小时内,浏览量便迅速突破10万,截至7月21日中午,浏览量已突破72万。此外,抖音、微博等各大新媒体网络平台纷纷转发,无数网友评论点赞。“感动!司机的小举动却彰显了城市的大文明”“牵手的动作虽然简单却点亮了乘客的整个世界”“夏夜里最感动的瞬间”“黑夜因他而温暖”各大媒体的留言平台下,无数网友被柳斌的暖心善举打动,写下祝福。

21日,市南巴士三分公司以此为契机开展“点亮你的世界”系列活动,柳斌用2000元奖金为25路全线32部公交车配置了专业导盲杖,60名驾驶员共同承诺,要以硬件设施和人性化服务的双重提质为盲人乘客点亮世界。全线驾驶员还开展了一次特殊的体验活动:60位驾驶员轮流蒙上双眼体验盲人乘公交的困难,并现场总结出“一体验、两提前、三到位”工作法。

青岛公交25路线多年聚焦残疾乘客出行问题,曾打造“星儿”主题公交、推出“星儿”乘车引导牌、开通“星儿”邮寄服务等,“随着时代发展,公交出行正由高满载率向高舒适度转变,而硬件设施和车厢服务共同影响着乘客对舒适度的感受,在设施不断升级发展的基础上,车厢服务的转型升级势在必行。”市南巴士公司党委书记、董事长黄杰告诉记者,25路线将作为试点线路针对不同乘客群体开展创新型服务活动,通过车厢实践不断提炼行之有效的服务方法,并在公司下属30余条线路上进行推广。

新闻推荐

青岛大学教育集团成立 推进青大附属及实验幼儿园、小学、初中、高中建设

半岛记者孙雅琴报道本报7月21日讯青岛大学将依托深厚的文化底蕴和优质的师范教育资源,发挥对青岛基础教育的引领示...

青岛新闻，家乡的大事、小事、新鲜事。在每一个深夜，家乡挂心上，用故乡情为你取暖，陪你入睡。