浴场冲脚池,如何更便民? 免费冲脚池“超负荷”,收费冲脚池不排队,专家建议从细节着手提高城市品质
栈桥景区冲脚池前排起了长队。
石老人浴场冲脚收费,几乎不用排队。文/图半岛记者刘玉凡实习生杨晨鞠芙蓉
眼下,随着岛城各大浴场的开放,大量游客来到沙滩游玩,洗海澡后漫步沙滩,别有一番情趣。可游玩过后,最让游客纠结的一件事是如何冲脚。近日,半岛记者走访游客集中的一浴、二浴、三浴、六浴以及石老人浴场,发现五大浴场中,大都设有免费冲脚池,不过由于游客众多,有的浴场冲脚池前排起了长队,有的浴场冲脚池无法满足需求,一些游客转而在公共卫生间冲脚,引发了不少矛盾和冲突。
一浴卫生间水龙头损坏
21日14时,正是一天中最热的时候,记者来到第一海水浴场,浴场的北侧是一排更衣室,票价30元,可凉水冲浴,进入更衣室之前,需将脚上的泥沙在门前的池子里涮掉,但许多游客并不进入更衣室,仅在门口的池子里涮一下脚。随后,记者来到浴场的公共卫生间,保洁人员正在让游客在门前的水盆里将脚上的泥沙涮掉,这时,却有人趁她不注意带着孩子进入了公厕,让孩子站在洗手台上冲脚,保洁人员立刻上前阻止。
记者观察到,第一海水浴场共有四个公共卫生间,其中A区一楼有两个水龙头已经坏掉,一个洗手池被泥沙堵住,二楼也有一个洗手池被堵,B区的水龙头坏掉一个,C区的一个洗手池被堵。
记者一路自西向东走,看到一张指示牌上写着“淡水冲脚,led大屏幕下”,记者往前走了大约50米,来到了指示牌上所说的位置,发现这里共有12个水龙头可以冲脚,但需扫码支付,2元/30秒,记者发现很少有人选择在此冲脚,有五位游客在看完价格后,选择支付两个水龙头,五个人快速冲完后还洗了一把脸。
二浴免费冲脚处无人知
随后记者又来到第二海水浴场,发现了两处冲脚处,一处在浴场西侧,5元一位,一处在浴场东侧,10元一位,这两处皆在更衣室外,地上有一根塑料水管可以冲脚,但很少有人会花钱冲脚,多数游客选择用矿泉水冲脚或进入更衣室冲水。
记者在浴场找了一圈,始终没有看到免费冲脚的地方,询问了第二海水浴场管理办公室的工作人员得知,免费冲脚处在浴场东北侧的公共卫生间旁边,记者注意到,这个冲脚处位于两排更衣室的后面,一路有指示牌标出公厕的位置,但浴场内并没有说明此地有免费冲脚处,很多游客是来这里上厕所才发现可以免费冲脚,因此冲脚的游客并不多。因为无人管理,很多人在冲完脚之后,并没有关闭水龙头,造成自来水浪费。
三浴免费冲脚池水流小
21日下午,记者去到了第三海水浴场,发现三浴最大的一个公厕旁边设有冲脚池,不收取费用,设有四个水龙头,没有人排队,水流很小。不过,池子内的水并不干净,漂着塑料瓶盖、小孩的玩具,多数人选择用塑料瓶接水后,在池子旁冲脚,但是因为水流很小,在此接水也需要一定的耐心。记者发现有人将水龙头拧下来接水,这样水流会大一点,待瓶子接满以后再将水龙头安上。
记者注意到,三浴有商家设置的收费冲脚的地方,“冲一次五块钱,不限时间,冲干净了就行。”一位老板告诉记者。
栈桥冲脚池前排长队
7月19日上午,记者来到栈桥西侧,发现路旁的长椅上坐满了游客,大家正在用纸巾清理脚上的沙子。记者上前与一位游客交流得知,栈桥其实设有专门的“冲脚池”,并且免费供游客使用,“人太多了,还要排队,先这样擦一下吧。”这位游客无奈地说道。
记者随后找到了游客所说的冲脚池,它位于栈桥西侧的公共卫生间旁边,冲脚池一共设有四个水龙头,前面已经排起了长龙。记者观察到,部分游客在看到免费冲脚池前的长队后,一脸无奈。由于着急离开,卫生间内的洗手池备受“青睐”,有人直接抬起脚放在池子里就冲,但立即被保洁人员阻止。还有人用水瓶在洗手池里接满水后,拿到外面冲脚。
石老人浴场1元冲脚25秒
在石老人浴场,记者注意到,这里设有专门冲脚的机器,游客用支付宝或者微信扫码都能直接付钱,一元能冲25秒。由于机器比较密集,水龙头多,并没有很多人排队,游客上了岸就可以冲脚。记者亲身体验了一下,一次出水25秒,而且出水量大,水流也很急,冲脚非常快,一只脚大概四五秒的时间就可以冲干净,也有游客用瓶子接了水冲在身上。“这个很方便,也不是很贵,在这冲脚还挺合适的。”来自河南的一位游客告诉记者。
在石老人浴场还设有多处更衣室,可以冲水,价格为30元每人,由于收费较高,很多人还是选择一元25秒的冲脚水龙头。记者注意到,附近的公共厕所内都放有一个喇叭,循环播放着“请勿在此冲脚,冲身,接水”的提示,但是仍然有人拿着瓶子到厕所内接水。
■现象免费冲脚池“超负荷”
“虽然收费的形式能够有效地控制人流量,但为了更好地服务于游客,我们还是选择了免费的形式。”青岛海滨风景区栈桥景区管理处主任王万波介绍。据了解,位于栈桥景区的免费冲脚池在2016年7月份建成投入使用。
而对于免费冲脚池前排队的问题,景区管理人员也很无奈,由于栈桥景区的人流量太大了,一天四五万的人流量,冲脚游客很多,一个冲脚池无法同时满足所有人的需求,一些游客不愿排队,转而到卫生间冲脚。
相比于免费冲脚池人满为患的情况,记者注意到,在石老人浴场和第一海水浴场,由于通过收费限定了冲脚一次的时间,游客冲脚速度较快,并没有出现排长队冲脚的情况,收费与否,成为调节冲脚游客数量多少的“杠杆”。记者了解到,对于一些浴场冲脚收费的原因,浴场相关负责人曾做出解释,一方面一些浴场不具备设置免费冲脚池的条件,个别浴场之所以不免费冲脚,一方面是考虑到投入,另一方面则是防止游客故意浪费水资源。
■建议
从细节着手提高城市品质
“青岛是美丽的海滨城市,希望管理部门考虑设置更多免费的冲脚池,方便更多游客。”采访中有游客反映。不过,在海水浴场,也有游客不排斥付费冲脚的方式,一方面这种方式能减少水资源浪费,另一方面能减少排队时间,冲脚价格也在可承受的范围内。
记者了解到,在天津、烟台等地浴场,同样设置免费的冲脚池。青岛市政协委员、国际青年创客基地负责人王可锋认为,城市品质的提升应该从细节着手,而冲脚池就属于细节的一部分。“可能现实中让各大浴场设置更多的免费冲脚池,存在一定的困难,但从长远看,提升游客的旅游体验,冲脚池的问题必须得到解决。”他建议,通过市场化运作的模式,由各个部门联手调研,合力解决这一问题。
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