为提高服务质量,聘请22位监督员 新区水务公司举行2019年度社会义务监督员聘任仪式

文/图半岛记者邱云

为加快西海岸新区供用水环境建设,营造和谐的供用水环境,进一步推动和落实好行风建设工作,全面提高公司服务质量和水平,为用户提供优质、高效的供水服务。日前,青岛公用事业集团水务公司举行社会义务监督员聘任仪式,来自新区各行各业的社会义务监督员以及水务公司有关负责人参加了会议。

会议中,水务公司总经理徐本伦首先向监督员介绍了公用事业集团水务公司的整体概况,并指出本次公司建立义务监督员制度的目的是充分发挥社会监督机制,通过监督员的桥梁纽带,实现企业与用户双向沟通,实现政府、企业、用户的三位一体,努力做到零距离沟通,无障碍服务,确确实实做到保障供水,真诚服务。同时希望社会义务监督员们本着对企业负责、对市民负责的精神,履行好监督员的职责,为新区打造人水和谐的供用水环境做出贡献。

随后,水务公司副书记于刚宣读了社会义务监督员的职责、权利、义务及工作制度。会议还对参加聘任仪式的社会义务监督员颁发了聘书。社会义务监督员代表在会上进行了表态发言,首先对公司多年来供水服务水平逐年提升的工作表示认可,并表态:能急用户之所急,想用户之所想,对群众反映的问题能及时予以解决,将以高度的使命感和责任感,认真履行职责,始终保持与广大人民群众的广泛联系,让监督权从百姓中来,到百姓中去,积极开展监督,发挥最大功效。

记者在采访中了解到,本次社会义务监督员聘任共聘请了22位监督员,他们大都来自社区、企业、物业等,具有广泛的代表性,能够充分反映广大群众的呼声。公用事业集团水务公司将充分发扬“先行先试善作善成”新区精神,以“工匠文化铁军精神”为文化引领,秉持“公用事业情满万家”服务品牌,实现新作为,展示新形象,脚踏实地为基层、为用户、为人民做些实事,为新区发展做出实实在在的贡献。

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