会展之滨的“特级保障” 西海岸新区市政管理部门精心服务会展活动
□记者张忠德
通讯员谭明堂报道
本报青岛讯6月中旬,博鳌亚洲论坛全球健康论坛大会在青岛西海岸新区中铁博览城召开,会议规格之高刷新了青岛西海岸新区会展业的“上限”。与大会大咖云集相映衬,干净整洁的城市道路、绚烂多姿的楼体亮化、枝叶繁茂的绿地景观……会场周边洁净亮丽的城市环境也让参会嘉宾赞不绝口。
按照规划,到2021年,青岛西海岸新区每年将举办各类会展项目100个以上,其中年举办国际国内重要会议(论坛)30个以上；世博城年举办展览项目30个以上,展览总面积达100万平方米；累计形成10个具有自主知识产权的品牌会展……“会展之滨”必将成为青岛西海岸新区的一张亮眼名片。
重大会展活动多,无疑为市政管理部门提出了新的保障课题。“特级保障”水平是青岛西海岸新区公用事业集团市政管理公司(以下简称“市政管理公司”)的解题之道。所谓的“特级保障”,是指按照“以精细、精深求精致”的原则,通过抓线、控点、保面,推进园林、环卫、市政等设施的管理规范化、作业标准化、养护精细化,提升城区基础设施养护水平。
“特级保障要求人员必须靠得上,就拿应急保障来说,博鳌亚洲论坛全球健康论坛大会期间,我们成立了31支应急巡查队伍、49个应急小组,确保第一时间发现问题30分钟完成整改。同时,所有员工全员上岗,82名后勤人员全部扑到一线,进行辅助管理和巡检工作。”该公司督查考核处处长楚振杰介绍。
特级保障还意味着保障密度的提升。2018年青岛国际啤酒节举办期间,金沙滩啤酒城主会场周边区域和金沙滩全域、漓江路等区域的保洁压力骤增,市政管理公司提升单岗人均保洁面积至5500平方米/人,安排机械化作业车辆12台,对滨海大道、嘉陵江东路、金沙滩路、银沙滩路等路段每天进行2次机扫作业和1次人行道冲洗作业。
细节之处也要彰显“特级”。大活动举办期间,如厕问题是个大难题。自青岛国际啤酒节在青岛西海岸新区举办,市政管理公司就建立健全“监管标准统一、管理制度统一、服务水平统一、考核要求统一”的公厕长效管理机制,针对啤酒节会场周边的隧道口公厕、南营公厕、鹿角湾公厕、刘家岛公厕,该公司统一各类标志牌设置和物品摆放,公厕设置“一客一保洁”,从早上5:00点至晚上23:00安排专人值守。
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