青馨服务 以人为本 青馨服务融万家 社会公益勇当先 青岛银行临沂分行社会公益侧记
金融宣讲团宣传活动
生态临沂,从我做起
青岛银行临沂分行助力高考
国际马拉松活动
金融知识进校园,义务宣传我先行
为农村少年儿童捐赠图书
迎行庆,爱心一日捐
青岛银行临沂分行于2017年11月15日开业,位于北城新区济南路与孝河路交会。开业以来,以服务沂蒙百姓,担当社会责任为己任,在做好客户服务的同时,积极向社会献爱心。
青岛银行临沂分行在总行战略指引下,以“创·新金融,美·好银行”为导向,在做好服务标准化、服务温馨化管理的基础上,打造“有温度、有价值”的服务体验。由此延伸银行关爱服务,让青馨服务品牌深入人心。来到青岛银行厅堂,处处散发着温馨感,大堂经理细致入微又充满温暖的服务、柜台办理业务时便捷快速的流程、体贴的茶点饮料,处处体现着青岛银行以人为本的服务理念。针对特殊老年群体的上门服务、量身定制的财富管家服务以及金融产品的顾问服务,一切从需求出发。同时,积极由社会公益做服务延伸,连续三年开展助力高考学子活动,高考期间开放厅堂供考生家长休息,组建助考团队,为学子提供一切便捷服务,得到社会各界一致好评。
青银慈善 传承爱心
青岛银行总行致力于慈善公益,于2017年发起成立了青银慈善基金会,近三年来各项公益捐赠达600余万元,先后荣获“山东省履行社会责任示范单位”、“青岛十佳公益企业”、“贵州省社会扶贫先进集体”等荣誉称号。该行从开业之初就传承总行在社会公益方面的担当和责任,两年来,先后组织参加生态环保、爱心捐赠、金融宣讲、敬老爱老、帮扶济困等各类公益活动30余次,独家冠名《公益临沂》栏目,各类捐赠累计100万元,员工捐赠累计超过15万元。
青亲关爱 暖心同行
在青岛银行,浓厚的关爱文化是企业文化的重要组成,文化建设一来能够凝聚人心、鼓舞士气,二来能够让大家真正感到归属感。围绕员工业余爱好,成立多个兴趣小组,定期开展文体娱乐活动。制定“行长接待日”、“邓大姐信箱”、“员工思想测报”及“员工家访”制度,通过调查问卷分析员工思想状况,尽力为员工解决工作和生活中遇到的问题。对每位在青银入职满一年的员工,每个月都会定期为其家属发放一份关爱金,真正让每位员工感受青银大家庭的温暖。正是有这样一份投入,让员工内心积聚的爱,全部奉献到为客户真心的服务当中。
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青岛新闻,新鲜有料。可以走尽是天涯,难以品尽是故乡。距离青岛再远也不是问题。世界很大,期待在此相遇。