凯德MALL扶梯检验日期过期CBD万达扶梯故障无提示 记者探访岛城五家大型商超,发现电梯存在问题不少
凯德MALL扶梯上的“特种设备使用标志”的下次检验日期为2019年5月。[
“商超大PK”之电梯篇
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文/半岛记者陈源文鸿飞
图/半岛记者赵亚斐
近日,华润万象城一五岁男童乘坐下行扶梯时,左脚拇指卡入扶梯裙板间隙造成外伤,加之之前不时爆出的全国各地的电梯事故,商超内的电梯安全再次成为民众关注的焦点。电梯可以说是商场的“生命线”,它只要发生一点故障,或许就会使得一条路线客流中断,而更大的事故不但可能会直接造成人身伤害,还会令更多的消费者对在商场购物的安全性产生怀疑。近日,记者对岛城商超的电梯进行了探访,并将舒适度和便捷度也纳入了探访范围。对于岛城众多商超,哪里的电梯安全存在隐患?哪里的舒适度和便捷度尚存改进空间?一起看看记者的调查。
凯德MALL:
“特种设备使用标志”的
下次检验日期已过期
处在两条城市主干道黑龙江路与合肥路交会处的凯德MALL,直通青岛地铁M3号线,地理位置十分优越。凯德MALL扶梯数量较多,在扶梯处粘贴有特别设计过的凯德吉祥物蜜罐熊的安全提示,主要是告知顾客乘梯时抓住扶手以及看管好儿童,并单独贴出了“小心衣物夹入”以及“小心夹脚”的提示,同样的,急停按钮也有明显的红字提示。在客用直梯中,也贴有各种规定的检修标识。
记者采访中发现,凯德MALL各楼层部分扶梯上的“特种设备使用标志”的下次检验日期为2019年5月,而现在已经过去近一个月还没有进行更换,就此问题,记者先是拨打了凯德MALL方面的电话,企划部负责人王女士在与内部沟通后,短信告知记者:“电梯已经在5月完成全部检测,检验结果是合格,但是质监局的特种设备检验合格证6月20日才能给到,所以暂时没有更换。凯德MALL的电梯是没有安全问题的,也按时进行了安全检修。”随后,记者又按照“特种设备使用标志”上的电话联系到了负责凯德MALL电梯检修的乔师傅,乔师傅告诉记者,凯德MALL里的电梯都是一年检验一次,凯德MALL的电梯已经检验过了,只是检验证书需要至少两周时间才能发放”。
CBD万达:
3号门附近下行扶梯故障
没有放置检修标志或提示
青岛CBD万达广场位于延吉路,地处市南区市北区交会处,周围有酒店、餐饮、行政办公、商住一体的业态,自身所拥有的儿童乐园及教育等体验式业态也十分聚集人气。
记者在商场内调查发现,万达广场除了中心广场的中庭观光梯,在商场内部也有其他直梯。直梯内均张贴有“电梯安全使用注意事项”、“电梯使用标识”、“电梯维修保养标识”、“特种设备使用标志”等须知,在利用率较高的中庭观光梯还有温馨提示,告知勿让儿童单独乘坐电梯,不要让电梯门夹住绳子等乘梯安全内容,较为详细。扶梯上也张贴了与直梯同样的安全检修标识,以及单独的乘坐直梯的安全注意图示,较为直观。并且也用红色贴纸标注出了急停按钮,有的在上下扶梯之间的空隙处,还有贴有“小心脚趾”的黄色贴纸,提示照顾同行儿童,避免接近梯级边缘,特别是穿着拖鞋或凉鞋的儿童。
值得一提的是,记者在调查中发现,商场3号门附近的下行扶梯停止运行了,不少顾客经过此处都是直接步行下楼,而周围没有任何检修标志或是提示。就此问题记者采访了青岛CBD万达广场相关负责人王先生,他告诉记者,3号门附近的下行扶梯故障已经有一段时间了,维修还在审批中,因为不是骤停,所以不会出现突然运行这种情况。因为扶梯之间的距离较远,也是为了方便顾客下行,所以也没有封闭起故障的扶梯。王总还强调,万达在安全方面有非常严格的强制性要求,每个广场都有专门的安检中心,专门由工程中心分管,会定期检修,所有维保都是纳入到商场管理系统中的,什么时间需要检修维护,系统都会自动提示,所以,安全方面大家可以放心。
香港中路永旺:
购物车与人“抢”电梯
安全提醒比较到位
作为香港中路上最早的购物中心之一,香港中路永旺内电梯的载客量,相较于其人流量来说不太够。“尤其是商场直梯,经常要排队等待。”市民张女士告诉记者,几部直梯全部位于楼层边缘地带,比较隐蔽。6月18日上午10:30,记者探访期间,恰遇一工作人员“护送”着五六辆购物车下直梯。由于阵势较大,原本聚集在电梯门前等候的人群,不得不站到了两侧给其让路,其中还包括几位老人。“这种情况时常发生。”张女士告诉记者,因为家就住附近,经常到这里购物,所以对这里的情况比较熟悉。商场内的几部扶梯都位于商场中央的位置,宽度有些狭窄。该商场内的扶梯入口处的正中央都立上了金属柱子,并明确表明禁止“购物车、手推车”使用。当然,这也可以阻挡有些客人把婴儿推车或者大件的物品等搬上扶梯。像这样的措施,虽然对保障安全有积极的作用,但是从外观上来看有点影响美观,也在一定程度上影响便捷度。该商场在安全提醒细节方面做得还是可圈可点的。记者注意到,其每部扶梯的入口处都张贴有“乘坐安全提示”,这其中包括请勿探身、小心碰头、注意老人、儿童安全、禁止推车入内等。
台东利群:
商场内无客用直梯
通往超市扶梯较狭窄
台东利群作为青岛老字号商场,位于台东商业步行街的黄金位置。长期以来稳定的商品质量和适中的消费水平,其人流量在台东商圈一直位于领先地位。而人流量多,也必定会对电梯的维护与保养有更高的要求。6月18日上午,记者来到位于台东步行街的利群商厦,由于建筑时间距离现在较久,所以商场内部没有客用直梯,只设置有扶梯。记者经过调查发现,所有扶梯底部都用醒目标签标出了紧急(停止)按钮,在所有扶梯的底部和顶部的玻璃扶手处均贴有“自动扶梯与自动人行道安全注意事项”等安全使用须知等内容。记者查看了部分“电梯维护保养安全服务承诺书”的“电梯安全承诺服务卡”选项,写有维保值守电话及应急呼叫电话,但是其他内容均为空白,尤其是“维护保养期限”这一栏为空,这就无从得知扶梯的上次保养及检修时间。除此之外,记者注意到,商场内通往负一层超市的两个扶梯,较其他楼层的扶梯窄许多,基本无法同时并排站立两人,在人流量较多的时候,乘坐这两台扶梯时应该注意站稳扶好。
卓越·大融城:
直梯及扶梯设备较新
张贴的信息较为齐全
与CBD万达广场一街之隔的卓越·大融城为近几年新兴的商业综合体,同样也有地理位置的优势以及商业综合体的人气优势。卓越·大融城的建筑时间比较新,所以直梯及扶梯设备都比较新,除了贴有乘坐扶梯的安全提示,张贴的特种设备使用标志的信息也较为齐全,直梯下次检验日期为2019年10月,扶梯为2019年11月,证明已经进行过维保工作。急停按钮也用颜色醒目的红色贴纸标出,且直梯内有“今日已消毒”的提示。记者注意到,商场内部直梯与扶梯的数量较多,顾客上下行都比较方便,设备清洁也做得比较到位。
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