投诉开发商私自改户型结构 中铁博览城业主拒收房

最近，市民王先生向城市信报记者反映 ，位于西海岸新区滨海大道的中铁青岛世界博览城（以下简称中铁博览城）项目在未经业主允许的情况下，私自对房子的户型结构做了更改。

户型结构变了样

市民王先生购买的新房位于西海岸新区中铁博览城13号楼 ，是一处loft公寓，按照购房合同中的约定，新房的交付时间应该是在今年的中旬。在交房日前，王先生从老家特意赶来青岛，想先去新房看一眼，可呈现在眼前的景象让王先生着实有些吃惊。“实际交付的情况和原来我看到的样板间完全就是两个样子，很多地方开发商都给改了。”

王先生告诉记者，原本二楼有一个位置设计成了榻榻米，房间内还有一个大窗户，大约两米高，两米宽，看起来又宽敞又明亮，可是实际情况是像一个“狗洞”，里面空间十分狭窄。从王先生出示的前后对比照片，记者看到原有样板间内有榻榻米的房间空间非常大，可以容纳下不少人，实际交付同样板间却相差很大，成人需要弯下腰才能够勉强通过。

“现在整个二楼就是完全封闭起来了，就留了一个供人上下走路的楼梯，连床都搬不上去，完全没有了以前样板间敞亮的效果。”对于开发商私自更改房屋的户型结构，王先生表示非常气愤。

据王先生介绍，中铁博览城13号公寓楼共有11层，每一层有19户，户型结构存在像他这样类似情况的每一层大约得有7户或者8户。“我的情况并不是个例，有的业主看到实际交付房子是这个模样，直接就拒绝收房了。”王先生称，实际交付和样板间出入这么大，他认为开发商前期存在虚假宣传的成分，属于销售欺诈。

有不少业主反映公寓内的大飘窗也缩水成了一条“缝”。记者采访了解到，中铁博览城的公寓客厅有一处很大的飘窗，但交房时大飘窗却不见了，取而代之的是冷冰冰的墙壁。两堵墙之间设计了一扇窄窄的窗户，宽只有40厘米左右。业主称因为窗户缩水变小，直接影响到了室内的正常采光，房间内变得暗了许多。据业主介绍，飘窗缩水的问题主要存在于14号楼和17号楼 ，而且每一户的窗户实际大小都不一样，没有一个统一的标准。

售楼处：一切以实际交付为准

记者从业主出示的购房合同中看到一则补充条款，甲乙双方确认:凡在签约之前买卖双方任何一方通过口头、书面、实物及其他形式(包括但不限于口头讲解、广告、楼书、师范单位 、沙盘、模型及宣传资料所展示的户型结构图)所表达和提供的信息与双方签署的前述文件不一致的，均以双方签署的前述文件为准。甲方展示的样板房功能仅为空间布局向导、装修装饰和家居摆放指引，不能理解为交楼标准或合同的样品，交付的房屋以主合同及本补充条款的约定为准。

记者就此事联系到中铁博览城售楼处，工作人员表示样板间只能是作为一个参考，一切以实际交付为准。“每个户型朝向 ，位置等等都不同，肯定不能完全和样板间一样，我们在销售房子的时候都会和客户说清楚。”该工作人员称目前针对业主反映实际交付和前期宣传不一致一事由工程部在负责处理。

城市信报记者（图片由投诉人提供）

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