这十条公交线路“捡钱”最多
5月28日,公交集团115路驾驶员吴军在公交车厢“扫出”8万现金,10分钟内归还失主获市民点赞。近日,青岛公交集团经大数据平台分析获悉,自2018年至今,214条公交线路共捡拾现金108万余元,“马大哈”乘客共计4000余人次。其中十条途经景点或商圈线路捡拾现金最集中 。
经过对2018年至今的大数据分析,公交集团工作人员得出,驾驶员捡拾现金最集中的十条线路,分别是217路、隧道1路、502路、1路、228路、128路、361路、367路、25路、316路。
2018年至今,217路线共捡拾现金4.89万元;隧道1路线共捡拾现金约4.02万元;502路线共捡拾现金3万余元;1路线共捡拾现金2.3万余元;228路线共捡拾现金2.3万余元;128路线共捡拾现金1.9万余元;361路线共捡拾现金1.68万余元;367路线共捡拾现金1.4万余元;25路线共捡拾现金1.1万余元;316路线共捡拾现金1.05万余元。
工作人员介绍,这些线路多途经景区、商圈、车站、医院等人流密集地点;但其他非典型公交线路也会有突发情况,例如115路线,5月28日驾驶员捡到现金8万元。
旅游旺季和年关最集中
记者了解到 ,每年捡拾物品高峰期集中在岛城旅游旺季和春节期间,捡拾现金总额占到全年总额超7成。“每年的五月份到十月份,踏青、旅游的多,天气也暖和,乘客衣着单薄,钱包、手机等物品极易从口袋中滑落。”公交集团工作人员介绍,旅游旺季,外地游客因游玩比较疲惫,上车后容易瞌睡,下车时比较匆忙,容易丢失物品。而且,不少游客带孩子,易分散精力导致遗落物品。春节前后,市民购物、走亲访友、返乡比较集中 ,车厢内人流密集 ,乘客常随身携带多件物品,下车时易忘记携带。公交集团市北巴士公司工作人员介绍,年关时段捡拾现金总额占到全年近3成,以途经火车站的2路和5路等线路最为集中 。经不完全统计,掉东西的主力军中也不乏“低头族”。
三个关键点要留心
公交集团工作人员通过一线驾驶员反馈、遗落物品案例数据分析了解到 ,市民在乘坐公交车时,有三处关键点容易遗落随身物品:座椅上或座椅缝隙易遗落手机、证件、钱包等物件;座椅下方易遗落背包、手提包等大件行李;车厢扶手附近易遗落从超市买来的商品。
记者了解到,公交集团也在不断完善车厢提示牌和提示语音,在乘客下车时提醒乘客不要忘带随身物品;同时,加强对驾驶员和后勤人员培训,一旦发生乘客丢失物品的事情,及时良性沟通,并对捡拾物品妥善处理,尽快联系失主。
您可这样找回失物!
记者了解到 ,驾驶员在捡到失物后,会及时上交调度室工作人员。工作人员会通过名片、身份证等信息尽力联系失主,对于紧急物品会通过警方找到失主。若无人招领,会将物品进行登记保存 ,将失物信息发布到“青岛公交集团官网”的“失物招领”平台,或通过报纸、电视 、广播 、网络等媒体报道进行招领。
而对乘客来说 ,如果在公交车上遗落物品,可拨打青岛公交集团服务热线85929111,提供乘车线路、乘车时段、IC卡等信息,以便锁定相应车辆,为找回失物争取时间;可直接联系公交车所在分公司调度室,找寻失物。
目前,公交集团隧道巴士公司为方便失主找寻失物 ,设立遗失物品咨询专线,2019年春运时开展遗失物品快递服务,为赶火车或距离较远不方便现场领取物品的失主提供快递服务,2019年1~5月份,快递服务次数达32次。市南巴士公司每年会在失物高峰时段设立失物管理处 ,在下属31条线路开通“失物招领微信群”,公交车上张贴扫码提示,以线上方式集中招领,乘客可提前预约领取时间。 文/图城市信报记者 张鹏 通讯员 焦红红
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