◎青岛阜外心血管病医院 准确的洞察力为病人赢得希望
梁春蕾,青岛阜外心血管病医院内科最年轻的主管护师。工作十年来,她坚持以病人为中心的服务理念,不断在实践中学习、摸索、总结,努力做到以精湛的技术、饱满的工作热情、高度的责任心和良好的心理素质为病人提供优质的服务。努力的工作和全心的付出得到了病人及家属的理解、尊重和信赖。
护理工作不仅责任重大,更是繁琐异常。作为护士,不光要有一颗同情病人的心、一双愿意工作的手,还需要有一双善于发现的眼睛,对此,梁春蕾深有体会。
那是一个忙碌的下午,患者做完下肢介入手术回病房后,梁春蕾对病人病情进行了严密仔细的观察,还交代了患者及家属特别需要注意的一些问题。过了五分钟,她又去看病号,家属说,怎么感觉他的脚趾头比刚回来时紫了一些,周围人仔细看了看,说变化不是很明显。但梁春蕾凭着多年的经验感觉不对,立马去找做手术医生说明了患者的情况,医生立刻回来,做了相应的溶栓处理,后来医生说,如果再晚一会,处理起来就麻烦了,幸亏发现得及时。当时,她从内心为自己的细心观察,为患者避免了不良后果而小小的骄傲了一下。护理工作,琐碎又事无巨细,从那以后,梁春蕾更加认真仔细了。
但除了心细更要有敏感和准确的洞察力,为病人赢得一丝希望。老哮喘病患者徐大爷一年出入院好多回,有一次,正逢交接班,他的呼叫铃响了,大爷说在电梯里碰到一个喷香水的妇女,害他犯了哮喘病 。梁春蕾二话不说,立刻通知医生给他吸上氧气,做上常规的雾化。可过了五分钟,大爷非但没有好转,喘得更厉害了,全身大汗,非常紧急。她又立刻通知了医生,遵医嘱给他静脉用上了平喘的药,给他心理安慰,并一直陪着大爷,后来慢慢的缓过劲来了。这时候家属过来了,徐大爷直接让孩子向梁春蕾鞠躬致谢,还说,如果没有梁老师,他今天也许就活不过来。
梁春蕾想,自己只是做了应该做的而已,大爷却给了这么高的评价,而且每次来住院,大爷都会称呼她为梁老师,这是多么高的信任。
“时间就是生命”,作为医护人员随时都要面临抢救生命的挑战,感受那些惊心动魄的过程。内科有个惯例,凡是遇到抢救或者病情变化的危重患者,医生和护士只要手头没有特别紧急的事都必须先参与抢救患者,这不仅是医护工作者的态度,也是对患者、对生命的尊重。后来那个阿姨又来住院,但早已不记得还有这样一位护士在她生命危险时参与了抢救,阿姨的家人说,她就是那天晚上为你忙了一个晚上没合眼的护士,还不快谢谢人家!一句话让梁春蕾眼圈一红,有时候,患者一句感谢的话胜过世间最美的词藻。
护理工作没有轰轰烈烈的辉煌 ,每一天都写满了简单而又平凡的爱,梁春蕾用心付出,用爱守护,树立起健康卫士和人间天使的美好形象。
文/图城市信报记者 宫岩 通讯员 宫海娇
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