保护隐私不能仅靠“教科书式反偷拍”
□冯海宁
近日，一名青岛爱彼迎（Airbnb）民宿房主被警方行政拘留。记者了解到，原来这位房主一边开民宿，一边将摄像头装在路由器里，并对着卧室。发现房间内藏着路由器的是一名从事信息安全工作的游客，他此前曾通过商业安全和隐私保护培训了解到如何检查偷拍设备。
目前，上述民宿房主已受到相应的处罚——行政拘留20日，并处罚金500元，其经营的民宿亦被取缔。爱彼迎已经退还了房款，并向该游客表达诚恳歉意。虽然这一个案有望画上句号，但所暴露的侵犯隐私等民宿业乱象，恐怕会让不少游客缺乏安全感。
从相关行业报告来看，我国民宿行业从房源供给到游客需求继续保持快速增长。然而，近年来暴露的民宿业乱象却不少，其中之一就是侵犯游客隐私。坦率说，绝大部分游客既缺乏反偷拍的意识，也缺乏反偷拍的能力。比如上述游客本人不仅从事信息安全工作，而且还接受过相关培训，所以才能发现偷拍设备。即“教科书式反偷拍”缘于专业训练。
这类事件至少给我们带来三点警示，其一，游客在外住宿要尽可能提高安全防范意识。比如，入住民宿、酒店的第一步是检查房间，一旦发现疑点及时报警处理。如果确认自己被侵权，可通过法律渠道依法进行索赔。
其次，相关平台要切实对游客安全负起责任。多数游客是通过网上预订的民宿，那么民宿安全是否有保障，主要依靠平台来把关。所以，如何防止游客被偷拍，是相关平台必须重点解决的问题，否则最终会影响到民宿业发展的脚步。
其三，需要监管层面有更多积极作为。监管者要意识到：一，不是每个游客都懂“教科书式反偷拍”；二，事实证明，仅仅指望相关平台遏制偷拍不太现实；三，除偷拍外，民宿业还存在盗窃、脏乱差等乱象，这些乱象需要系统治理。民宿业发展速度越快，越需要监管者跟上发展的步伐。
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